> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Beperkingen van de Shopify post-purchase API
> De beperkingen op platformniveau van de Post-Purchase Extensions API van Shopify die bepalen of een post-purchase aanbieding kan verschijnen: bestel- en checkoutvereisten, betaalbeperkingen en platformlimieten.
De **Post-Purchase Extensions API** van Shopify heeft beperkingen op platformniveau die bepalen of een post-purchase aanbieding überhaupt kan verschijnen. Ze gelden voor **elke** post-purchase app, niet alleen voor Aftersell, en Aftersell kan ze niet omzeilen. Wanneer een bestelling er niet aan voldoet, slaat Shopify de post-purchase pagina over (de oorspronkelijke bestelling wordt nog steeds normaal voltooid). Deze pagina is de canonieke lijst van die beperkingen; [bedankpagina-upsells](/nl/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell) zijn de standaardmanier om klanten te bereiken bij wier bestellingen er geen kan worden getoond.
Shopify's eigen [documentatie over de post-purchase checkout-extensie](https://shopify.dev/docs/apps/build/checkout/product-offers#limitations) is de **bron van waarheid** voor deze beperkingen en kan op elk moment veranderen. Waar deze pagina en die van Shopify van elkaar afwijken, is die van Shopify juist. Merk je een verschil op, laat het docs-team dan weten zodat we deze pagina kunnen bijwerken.
## Bestel- en checkoutvereisten
De bestelling moet aan **alle** onderstaande voorwaarden voldoen, anders toont Shopify de post-purchase pagina niet:
| Vereiste | Wat het betekent |
| - | - |
| **Minimale bestelwaarde** | Minstens \$0,50. Volledig afgeprijsde of gratis bestellingen komen niet in aanmerking. |
| **Standaardvaluta van de winkel** | De bestelling moet in de standaardvaluta van de winkel worden geplaatst. Bestellingen in een andere valuta of een andere Shopify Markets-markt worden overgeslagen, zelfs als de betaling zelf wordt ondersteund. Zie [Heeft checkout met meerdere valuta's invloed op Aftersell?](/nl/aftersell/does_multi_currency_checkout_impact_aftersell) |
| **Geen invoerrechten of landed costs** | Bestellingen met invoerrechten of landed costs komen niet in aanmerking. |
| **Land van bestemming** | De bestelling heeft een verzendadres met een land van bestemming nodig. Bestellingen met alleen digitale producten en lokaal ophalen verzamelen geen verzendadres, dus daarbij kunnen geen post-purchase aanbiedingen worden getoond. |
| **Geen lokale bezorging of afhalen** | Bestellingen met lokale bezorging of lokaal ophalen worden overgeslagen. |
| **Ondersteund verkoopkanaal** | Alleen de Online Store, een ondersteund headless of aangepast storefront-kanaal, of een betaallink voor een conceptbestelling. POS, marktplaatsen (bijvoorbeeld TikTok) en verlengingsbestellingen van abonnementscontracten worden niet ondersteund. |
## Beperkingen voor betaalmethoden
De post-purchase API van Shopify werkt alleen met specifieke betaalmethoden. Bij niet-ondersteunde methoden wordt de pagina overgeslagen. De niet-ondersteunde categorieën zijn:
* **Buy Now, Pay Later / betalen in termijnen** (Klarna, Afterpay, Affirm, Sezzle, Shop Pay Installments, Zip en vergelijkbare)
* **Digitale wallets en versnelde betaalknoppen** (Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, de PayPal-knop, de Shop Pay-knop)
* **Bankoverschrijvingen** (iDEAL, Bancontact, Blik, Przelewy24 en vergelijkbare)
* **Providers die de CVV/CVN bewaren** (PayPal Payments Pro, Payflow Pro, Eway)
* **Cadeaubon, rembours of Shopify-winkeltegoed** (elke betaling met een cadeaubon op de bestelling sluit deze uit, ook gedeeltelijk)
Zie [Betaalmethoden](/nl/aftersell/payment_methods) voor de volledige lijst per provider van ondersteunde, voorwaardelijk ondersteunde en niet-ondersteunde methoden.
## Platformlimieten
| Limiet | Details |
| - | - |
| **Max. 3 geaccepteerde aanbiedingen per checkout** | Een klant kan maximaal drie post-purchase aanbiedingen per bestelling accepteren. De bedankpagina staat er nog één toe, los van deze limiet. |
| **Eén abonnement per bestelling** | Shopify staat slechts één abonnementsproduct per bestelling toe, dus een abonnementsaanbieding wordt overgeslagen wanneer de bestelling al een abonnement bevat. |
| **Geen bundelproducten als upsells** | Bundelproducten kunnen niet als post-purchase upsellitems worden aangeboden. Een klant kan een bundel in de oorspronkelijke bestelling kopen en toch een funnel activeren; de beperking geldt voor het upsellproduct zelf. |
## Wanneer Shopify de pagina toch overslaat
Zelfs wanneer een bestelling aan alle vereisten voldoet, kan Shopify de post-purchase pagina nog steeds overslaan:
* **Shopify heeft het overgeslagen.** Shopify slaat post-purchase af en toe over voor een bestelling zonder dat de reden aan Aftersell wordt doorgegeven (de Order Browser toont de foutcode `no_activity`). Dit ligt volledig binnen het platform van Shopify, dus neem contact op met Shopify support.
* **Platformbelasting.** Tijdens flash sales of bij ongewoon hoge belasting kan Shopify het aanmaken van bestellingen vertragen, en verschijnt de pagina mogelijk niet.
## Niet-geschikte bestellingen bereiken
Wanneer bij een bestelling om een van de bovenstaande redenen geen post-purchase aanbieding kan worden getoond, zijn [bedankpagina-upsells](/nl/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell) de aanbevolen oplossing. Ze draaien op de bestelstatuspagina en zijn niet onderhevig aan de beperkingen van de post-purchase API, dus ze bereiken betaalmethoden, valuta's, verkoopkanalen en bestelwaarden die post-purchase niet kan bereiken. Beperkingen op productniveau blijven gelden: bundelproducten kunnen niet worden geüpselld, en de regel van één abonnement per bestelling geldt ook op de bedankpagina.
## Gerelateerd
* [Waarom wordt mijn post-purchase aanbieding niet weergegeven?](/nl/aftersell/why_isnt_my_1_click_offer_displaying) - stapsgewijze probleemoplossing voor een specifieke bestelling
* [Order Browser-referentie](/nl/aftersell/order_browser_reference#ineligibility-reasons) - hoe deze redenen per bestelling in de Order Browser verschijnen
* [Betaalmethoden](/nl/aftersell/payment_methods) - de volledige matrix van ondersteunde en niet-ondersteunde betaalmethoden