> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Post-purchase inzichten

> Begrijp hoe de prestaties van je post-purchase funnel zich verhouden tot vergelijkbare winkels met de peer benchmarks-functie in Aftersell.

De pagina met post-purchase inzichten geeft je een benchmarkweergave van je omzet per bezoek (RPV) vergeleken met winkels met een vergelijkbare gemiddelde bestelwaarde (AOV) en, waar beschikbaar, een vergelijkbare branche. Dit helpt je te begrijpen hoe je post-purchase funnel presteert ten opzichte van vergelijkbare winkels.

Deze functie is beschikbaar voor alle merchants met een post-purchase abonnement.

***

<div id="accessing-post-purchase-insights">
  ## Toegang tot post-purchase inzichten
</div>

Je bereikt post-purchase inzichten vanaf de homepage: daar verschijnt een widget **Peer benchmarks (PPU)** en met **View full report** open je de volledige inzichtenpagina.

Die widget is het enige toegangspunt — het rapport heeft geen eigen item in de zijbalk en valt niet onder de sectie **Reports** van de zijbalk (dat is het gedeelte met dashboards en de Explorer, een andere functie).

***

<div id="peer-benchmarks-widget">
  ## Peer benchmarks-widget
</div>

De peer benchmarks-widget op je homepage geeft je een snel overzicht van hoe je RPV zich over de afgelopen 30 dagen verhoudt tot vergelijkbare winkels.

De widget toont:

* **Je RPV** — Je omzet per bezoek voor post-purchase aanbiedingen over de afgelopen 30 dagen.
* **Peervergelijking** — Hoe je RPV scoort ten opzichte van winkels met dezelfde AOV (en branche, indien beschikbaar). De subkop beschrijft welke vergelijking wordt gemaakt, bijvoorbeeld "Compared to stores that share your AOV and industry · Last 30 days" of "Compared to stores that share your AOV · Last 30 days".
* **Percentielranking** — Waar je binnen je peergroep valt (bijvoorbeeld Top 25%, Average of Below average).

Als je winkel nieuw is met post-purchase of nog niet genoeg gegevens heeft, toont de widget een bericht dat je benchmarks verschijnen zodra je winkel omzet genereert met de app.

***

<div id="full-post-purchase-insights-report">
  ## Volledig rapport met post-purchase inzichten
</div>

Het volledige rapport, bereikbaar via de widget op de homepage, bevat extra details verdeeld over verschillende secties.

<div id="performance-summary">
  ### Prestatieoverzicht
</div>

Deze sectie, in de app aangeduid als **Peer benchmarks**, toont drie metriekkaarten — **Revenue per visit**, **Acceptance rate** en **PPU revenue (30d)**. Elke kaart toont jouw waarde, de mediaan van je peergroep en een meter die de 25e–75e percentielband van je peers beslaat, plus een niveaubadge. Zo zie je in één oogopslag waar je staat ten opzichte van vergelijkbare winkels op elke metriek.

De peergroep wordt bepaald door:

* **AOV-bucket** — Winkels worden gegroepeerd op basis van het bereik van de gemiddelde bestelwaarde (bijvoorbeeld \$80–100 AOV).
* **Branche** — Wanneer de branche van je winkel beschikbaar is, combineert de peergroep AOV en branche voor een relevantere vergelijking. Als er niet genoeg peers in het gecombineerde cohort zitten, valt de vergelijking terug op alleen AOV.

De subkop van het prestatieoverzicht beschrijft welke vergelijking wordt gebruikt.

<div id="daily-rpv-trend">
  ### Dagelijkse RPV-trend
</div>

De grafiek met de dagelijkse RPV-trend toont je omzet per bezoek voor elke dag over de afgelopen 30 dagen, uitgezet naast de mediaan van de peergroep. Dit helpt je patronen, seizoensdips of verbeteringen in je funnelprestaties door de tijd heen te herkennen.

Als er nog niet genoeg dagelijkse gegevens zijn, toont de grafiek een bericht om na een paar dagen activiteit terug te komen.

<div id="per-funnel-breakdown">
  ### Uitsplitsing per funnel
</div>

De uitsplitsingstabel per funnel toont elk van je actieve post-purchase funnels met hun individuele prestatiegegevens, waaronder:

* **Impressies** — Hoe vaak de funnel is getoond.
* **Acceptatiepercentage** — Het percentage impressies dat leidde tot een geaccepteerde aanbieding.
* **Gezondheidsstatus** — Een van vier labels — **Strong**, **Steady**, **Needs work** of **No revenue** — op basis van hoe het acceptatiepercentage van je funnel zich verhoudt tot de mediaan van de peergroep.

Je kunt op **Edit** klikken bij elke funnelrij om direct naar de triggerinstellingen van die funnel te gaan.

<div id="recommendations">
  ### Aanbevelingen
</div>

De sectie met aanbevelingen belicht specifieke funnels of instellingen die je prestaties kunnen helpen verbeteren, op basis van je benchmarkgegevens.

***

<div id="how-the-peer-group-is-determined">
  ## Hoe de peergroep wordt bepaald
</div>

Aftersell koppelt je winkel aan een peergroep op basis van twee dimensies:

| Dimensie       | Beschrijving                                                                         |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| **AOV-bucket** | Het bereik van de gemiddelde bestelwaarde van je winkel (bijvoorbeeld \$80–100 AOV). |
| **Branche**    | De productcategorie of branche van je winkel, indien beschikbaar.                    |

Wanneer beide dimensies beschikbaar zijn, gebruikt de peergroep een gecombineerd AOV + branche-cohort. Als dat cohort niet genoeg winkels bevat voor een betrouwbare benchmark, valt de vergelijking terug op alleen AOV. Het label op het prestatieoverzicht en de widget geeft altijd aan welke vergelijking wordt gebruikt.

***

<div id="notes">
  ## Opmerkingen
</div>

* Benchmarkgegevens worden doorlopend bijgewerkt en weerspiegelen de activiteit van de afgelopen 30 dagen.
* RPV-waarden worden getoond in de valuta van je winkel, omgerekend vanuit USD met de actuele wisselkoers.
* Winkels zonder post-purchase toegang zien de widget of de inzichtenpagina niet.