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# A/B 테스트

> 라이브 장바구니와 초안 장바구니를 맞대결 테스트해 어느 쪽이 더 나은 성과를 내는지 확인한 다음, 클릭 한 번으로 승자를 라이브로 승격하세요.

A/B 테스트를 사용하면 실제 쇼핑객 트래픽으로 라이브 장바구니를 초안 장바구니 변형과 비교할 수 있어요. Upcart는 선택한 할당 비율에 따라 들어오는 트래픽을 두 변형 사이에 자동으로 분배하고, 변형별 분석을 추적하며, 준비가 되면 승자를 선언할 수 있게 해줘요.

***

<div id="how-it-works">
  ## 작동 방식
</div>

각 A/B 테스트는 다음으로 구성돼요:

* **변형 A** - 현재 라이브 장바구니 (자동으로 선택되며 변경할 수 없음)
* **변형 B** - 선택한 초안 장바구니 하나
* **트래픽 할당** - 두 변형 간의 구성 가능한 분배 비율 (각 1-99%, 합계가 100%여야 함)
* **테스트 이름** - 최대 255자, "Free Shipping Bar - March Test"처럼 설명적인 이름을 사용하세요

테스트가 게시되면 들어오는 쇼핑객은 두 변형 중 하나로 라우팅돼요. 각 변형은 자체 노출 수, 전환, 수익 데이터를 수집해요. 준비가 되면 승자를 선언하고, 해당 변형이 새로운 라이브 장바구니가 돼요.

***

<div id="setting-up-a-test">
  ## 테스트 설정하기
</div>

1. **Upcart > Carts**로 이동하세요
2. **라이브 장바구니**와 **초안 장바구니**가 각각 최소 하나씩 있는지 확인하세요. **Create test** 버튼은 항상 페이지에 있지만, 둘 다 존재할 때까지 비활성화 상태로 유지돼요. 어느 것이 없는지에 대한 힌트는 표시되지 않으니 장바구니 목록을 확인하세요. 테스트가 이미 실행 중일 때는 버튼이 **End test**로 바뀌는데, 그때 사용할 수 있는 유일한 테스트 작업이 승자 선언이기 때문이에요.
3. **Create test**를 클릭하세요
4. 테스트 이름을 입력하세요
5. 라이브 장바구니와 비교 테스트할 초안 장바구니를 선택하세요
6. 트래픽 할당을 설정하세요 (기본값은 50/50)
7. **Publish & start test**를 클릭하세요

<Note>
  테스트가 라이브 상태가 되면 트래픽 할당과 장바구니 설정이 잠겨요. 변경이 필요하면 현재 테스트를 종료하고 새 테스트를 시작하세요.
</Note>

***

<div id="viewing-test-analytics">
  ## 테스트 분석 보기
</div>

테스트가 실행되면 **Analytics** 탭에서 변형별 분석을 확인할 수 있어요. 각 변형에 대해 보고되는 네 가지 KPI는 다음과 같아요:

| 지표                       | 측정 내용                                                                        |
| ------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **노출 수(Impressions)**    | 테스트 기간 중 최소 하나의 모듈이 실제로 렌더링된 장바구니 조회 수. 모듈이 하나도 표시되지 않은 채 열린 장바구니는 집계되지 않아요. |
| **장바구니 전환율(CCR)**        | 체크아웃 완료 비율                                                                   |
| **추가 수익(Added Revenue)** | 해당 변형에 귀속된 업셀, 애드온, 추천에서 발생한 수익                                              |
| **평균 주문 금액(AOV)**        | 테스트 기간 동안의 평균 주문 금액                                                          |

<Note>
  분석은 일별 작업으로 집계돼요. 테스트를 막 시작하셨다면 처음 약 24시간 동안 숫자 대신 대시(-)가 표시돼요. 이는 정상적인 동작이며 버그가 아니에요. 테스트 시작 후 24시간 이내에 숫자가 나타나요.
</Note>

Analytics 탭의 진행 막대는 통계적 유의성을 위해 권장되는 노출 수에 얼마나 근접했는지 보여줘요. 이 기준에 도달하면 자신 있게 승자를 선언할 수 있는 충분한 데이터가 확보된 거예요.

***

<div id="ending-a-test-and-declaring-a-winner">
  ## 테스트 종료 및 승자 선언
</div>

1. **Upcart > Carts**로 이동해 **End Test**를 클릭하세요
2. 승리한 변형을 선택하세요
3. **Confirm**을 클릭하세요

승리한 변형이 트래픽 100%로 새로운 라이브 장바구니로 게시돼요. 패배한 변형은 초안으로 남아요.

<Warning>
  승자 선언은 되돌릴 수 없어요. 잘못된 변형을 선택하셨다면 초안에서 이전 장바구니를 수동으로 다시 게시하셔야 해요.
</Warning>

***

<div id="frequently-asked-questions">
  ## 자주 묻는 질문
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="한 번에 여러 개의 테스트를 실행할 수 있나요?">
    아니요. 스토어당 한 번에 하나의 활성 테스트만 허용돼요. 새 테스트를 시작하기 전에 현재 테스트를 종료해야 해요.
  </Accordion>

  <Accordion title="초안 장바구니 두 개를 서로 테스트할 수 있나요?">
    아니요. A/B 테스트는 항상 라이브 장바구니를 하나의 초안 장바구니와 비교해요. 라이브 장바구니는 자동으로 선택되며 변경할 수 없어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="한 번에 두 개 이상의 변형을 테스트할 수 있나요?">
    아니요. A/B 테스트는 정확히 두 개의 변형을 지원해요. 다변량 테스트는 현재 Upcart에서 지원되지 않아요.
  </Accordion>

  <Accordion title="테스트 시작 후 트래픽 분배를 변경할 수 있나요?">
    아니요. 테스트가 게시되면 트래픽 할당이 잠겨요. 변경하려면 현재 테스트를 종료하고 원하는 분배 비율로 새 테스트를 시작하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="테스트가 실행되는 동안 장바구니나 테스트 설정을 편집할 수 있나요?">
    아니요. 테스트가 라이브 상태인 동안에는 테스트 구성과 장바구니 에디터 설정이 모두 잠겨요. 변경하려면 테스트를 종료하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="분석에 숫자 대신 대시가 표시되는 이유는 무엇인가요?">
    분석은 일별 작업으로 집계돼요. 새로 시작한 테스트는 첫 번째 집계 작업이 완료될 때까지 대시를 표시하며, 일반적으로 테스트 시작 후 24시간 이내에 완료돼요. 이는 정상적인 동작이며 버그가 아니에요.
  </Accordion>

  <Accordion title="같은 쇼핑객이 두 변형을 모두 보게 되나요?">
    아니요. 각 쇼핑객은 하나의 변형에 배정되며 **세션이 바뀌어도 그 변형에 유지돼요** — 배정 정보가 브라우저의 로컬 스토리지에 저장되므로 페이지 로드, 새 탭, 며칠 후 재방문에도 유지돼요. 테스트의 장바구니가 변경되거나 테스트가 종료될 때만 다시 산출돼요.
  </Accordion>

  <Accordion title="장바구니를 한 번도 열지 않는 쇼핑객에게도 테스트가 영향을 주나요?">
    아니요. 변형 배정은 장바구니가 표시될 때만 의미가 있어요. 장바구니를 한 번도 트리거하지 않은 쇼핑객은 노출 수에 집계되지 않아요.
  </Accordion>

  <Accordion title="해외 스토어의 경우 수익이 단일 통화로 환산되나요?">
    네. 모든 금액은 합산되기 전에 스토어의 기본 통화로 읽히므로 추가 수익과 AOV는 이미 정규화되어 있어요 — 다중 통화 스토어의 수치도 변형 간에 직접 비교할 수 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="Upcart가 자동으로 승자를 선택하나요?">
    아니요. Upcart는 변형별 지표와 통계적 유의성까지의 진행 막대를 보여주지만, 최종 결정은 여러분이 해요. 자동 승자 선택은 없어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="승자 선언을 취소할 수 있나요?">
    아니요. 승자가 선언되면 해당 변형이 즉시 라이브 장바구니가 돼요. 되돌리려면 초안에서 이전 장바구니를 수동으로 다시 게시해야 해요.
  </Accordion>

  <Accordion title="승자를 선언한 후 패배한 변형은 어떻게 되나요?">
    패배한 변형은 초안 장바구니로 남아요. 삭제되지 않아요.
  </Accordion>

  <Accordion title="과거 테스트 결과를 볼 수 있나요?">
    네. Analytics 탭에서 현재 라이브 테스트와 이전에 완료된 테스트를 나란히 볼 수 있어요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

**도움이 필요하신가요?**

A/B 테스트 설정이나 실행에 대해 질문이 있으시면 앱 내 채팅을 통해 지원팀에 문의해 주세요.