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# 할인

할인(Discounts) 기능을 사용하면 특정 카트 조건이 충족될 때 할인, 사은품, 무료 배송을 자동으로 적용하는 유연한 리워드 규칙을 만들 수 있어요. 실시간 개인화 리워드로 전환율과 평균 주문 금액을 높이는 데 도움이 되도록 설계되었어요.

<Note>
  할인은 이전에 트리거 리워드(Triggered Rewards)라고 불리던 기능의 새 이름이에요. 기존 트리거 리워드는 모두 자동으로 마이그레이션되었어요. 기능은 동일하고, 앱의 새로운 최상위 섹션에서 관리된다는 점만 달라요.
</Note>

할인은 Shopify의 기본 할인 시스템을 통해 작동하기 때문에, Upcart 카트 드로어가 스토어프론트에서 활성화되어 있거나 보이는지와 관계없이 체크아웃에서 적용돼요.

<Warning>
  할인은 할인 코드 모듈이나 업셀 할인과 같지 않아요. 이들은 별개의 기능이에요.
</Warning>

**할인 vs. 단계별 리워드**

어느 것을 사용해야 할지 모르겠나요? 핵심 차이는 다음과 같아요:

* \*\*단계별 리워드(Tiered Rewards)\*\*는 카트에 표시되는 진행 바를 사용하여 고객을 마일스톤으로 안내해요.
* \*\*할인(Discounts)\*\*은 추가 시각적 요소 없이 특정 카트 조건에 따라 자동으로 활성화돼요.

백그라운드에서 조용히 실행되는 규칙 기반 프로모션을 원한다면 할인을 사용하세요. 고객이 리워드를 향한 진행 상황을 보길 원한다면 단계별 리워드를 사용하세요.

***

<div id="how-to-access-discounts">
  ## 할인에 접근하는 방법
</div>

할인 모듈에 접근하는 방법은 세 가지예요:

* **Upcart 홈페이지에서** - 홈페이지에 Discounts 섹션이 표시돼요. **Manage all discounts**를 클릭하여 모듈을 여세요.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uxKAdY-e0h16xa48/images/upcart/discounts-homepage-section-card.gif?s=ea07acf03752a15d15b07bb53a05dcad" alt="Manage all discounts 버튼이 있는 Upcart 홈페이지 Discounts 섹션 카드" width="3840" height="576" data-path="images/upcart/discounts-homepage-section-card.gif" />

* **Upcart 사이드바에서** - 왼쪽 사이드바에서 **Upcart Cart Drawer > Discounts**로 이동하세요.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uxKAdY-e0h16xa48/images/upcart/discounts-sidebar-navigation.gif?s=a70b9715f19a8bfce955667ab953817c" alt="Cart Drawer 메뉴 아래 Discounts가 강조된 Upcart 왼쪽 사이드바" width="1176" height="1080" data-path="images/upcart/discounts-sidebar-navigation.gif" />

* **Cart Editor에서** - **Edit Cart**를 클릭한 다음 Body 섹션에서 **Discounts** 모듈을 찾아 **Manage all discounts**를 클릭하세요.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uxKAdY-e0h16xa48/images/upcart/discounts-cart-editor-module.gif?s=a58c44ecbc0ffab419d812d2a89a9d52" alt="카트 미리보기 옆에 Manage all discounts가 강조된 Upcart Cart Editor Discounts 모듈" width="1680" height="1080" data-path="images/upcart/discounts-cart-editor-module.gif" />

Discounts 페이지에서는 두 개의 섹션을 볼 수 있어요:

* **Live discounts** - 현재 활성화되어 조건을 충족하는 카트에 적용 중인 규칙
* **Draft discounts** - 생성되었지만 아직 게시되지 않은 규칙

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uxKAdY-e0h16xa48/images/upcart/discounts-live-and-draft-tables.gif?s=826fced3de4d5c0eae2c4f134189ad33" alt="Live discounts와 Draft discounts를 두 개의 표로 나열한 Discounts 페이지" width="3412" height="1080" data-path="images/upcart/discounts-live-and-draft-tables.gif" />

***

<div id="how-discounts-work">
  ## 할인 작동 방식
</div>

각 할인 규칙은 다음으로 구성돼요:

* 리워드가 활성화되려면 모두 충족되어야 하는 하나 이상의 **트리거 조건**
* 조건이 충족되면 자동으로 적용되는 **리워드 유형**

고객의 카트가 규칙의 모든 조건을 충족하면 할인이 Shopify의 할인 시스템을 통해 적용되고 체크아웃에 반영돼요.

**활용 예시:**

* "스노보드를 추가하고 \$500 이상 지출하면 10% 할인"
* "아무 제품이나 구독하면 무료 사은품 증정"
* "로그인한 고객에게 무료 배송"

***

<div id="creating-a-discount-rule">
  ## 할인 규칙 만들기
</div>

Discounts 페이지에서 **Create discount**를 클릭하세요. 각 규칙에는 구성할 세 개의 섹션이 있어요.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uxKAdY-e0h16xa48/images/upcart/discounts-create-discount-page.gif?s=20751a3e0ceb092706c6c16fb27e6899" alt="Overall, Triggers, Reward 섹션이 있는 할인 생성 페이지" width="1836" height="1080" data-path="images/upcart/discounts-create-discount-page.gif" />

<div id="overall">
  ### Overall
</div>

* **Title** - 규칙의 내부 라벨(최대 50자). 스토어프론트에 할인을 표시하기 위해 커스텀 템플릿을 사용하는 경우 템플릿에도 표시돼요.
* **Discount Code** - 필수 필드(최대 25자). 이 필드 없이는 **Publish**나 **Save draft**를 할 수 없어요. 이는 Upcart가 생성하는 Shopify 자동 앱 할인의 제목/라벨이며, 쇼핑객이 체크아웃에서 입력하는 코드가 아니에요. 규칙은 항상 카트 조건(트리거)에 의해 실행되며, 고객이 코드를 입력해서 실행되는 경우는 없어요.
* **Description** - 고객에게 보여지는 규칙 설명(예: "주문 시 무료 배송을 받으려면 \$50 이상 지출하세요").

<div id="triggers">
  ### Triggers
</div>

최대 2개의 트리거 조건을 추가할 수 있어요. 모든 조건은 AND 로직을 사용해요 - 리워드가 활성화되려면 둘 다 참이어야 해요. 사용 가능한 트리거의 전체 목록은 아래 [트리거 조건](#trigger-conditions) 섹션을 참고하세요.

<div id="reward">
  ### Reward
</div>

조건이 충족되었을 때 적용할 리워드 유형을 선택하세요. 사용 가능한 리워드의 전체 목록은 아래 [리워드 유형](#reward-types) 섹션을 참고하세요.

구성이 완료되면 **Publish & exit**를 클릭하여 규칙을 즉시 활성화하거나, **Save draft**를 클릭하여 활성화하지 않고 저장하세요.

***

<div id="trigger-conditions">
  ## 트리거 조건
</div>

각 규칙에는 최대 **2개의 트리거**를 포함할 수 있어요. 모든 조건은 **AND 로직**을 사용해요 - 리워드가 활성화되려면 둘 다 참이어야 해요.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="특정 제품">
    선택한 제품이나 변형(variant)이 카트에 있을 때 트리거돼요.

    * 전체 제품 또는 특정 변형 지원
    * 여러 선택 항목은 OR 로직 사용
    * 트리거당 최대 **20개 변형**
    * 최소 수량 일치 설정 가능(기본값 1)

    "iPhone 15 Pro 추가" 또는 "추천 아이템 아무거나 추가" 같은 스타일의 트리거에 사용하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="특정 컬렉션">
    카트 아이템이 선택한 컬렉션에 속할 때 트리거돼요.

    * 트리거당 최대 **20개**까지 여러 컬렉션 지원
    * 컬렉션 간 OR 로직
    * 최소 수량 일치 설정 가능(기본값 1)

    "Winter Sale에서 구매하기" 같은 컬렉션 기반 프로모션에 이상적이에요.
  </Accordion>

  <Accordion title="카트 합계">
    할인 적용 전 카트 합계가 설정한 금액에 도달할 때 트리거돼요. 임계값은 (다른 할인 규칙을 포함한) 모든 할인이 적용되기 전에 계산돼요.

    <Note>
      이 트리거는 스토어의 기본 통화만 지원해요. 해외 마켓을 위한 자동 통화 변환은 수행하지 않아요. 임계값은 고객의 체크아웃 통화와 관계없이 항상 스토어의 기본 통화로 평가돼요.
    </Note>

    "\$100 지출 시 무료 사은품" 같은 리워드에 좋아요.
  </Accordion>

  <Accordion title="카트 수량">
    카트의 (고유 SKU가 아닌) 총 아이템 수가 설정한 수에 도달할 때 트리거돼요. 예를 들어 한 제품 2개와 다른 제품 1개는 총 3개예요.

    "4개 이상 구매 시 20% 할인" 같은 프로모션에 완벽해요.
  </Accordion>

  <Accordion title="구독">
    카트에 구독이 있는 아이템(Shopify selling plan ID 확인)이 포함되어 있을 때 트리거돼요.

    "구독 시 무료 배송"이나 "구독자에게 무료 사은품" 같은 리워드에 유용해요.
  </Accordion>

  <Accordion title="고객 로그인 여부">
    고객이 로그인했을 때 트리거돼요. 이메일/비밀번호 로그인과 소셜 로그인을 모두 지원해요.

    회원 전용 리워드나 로열티 혜택에 좋아요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

<div id="reward-types">
  ## 리워드 유형
</div>

트리거 조건이 충족되면 다음 리워드 중 하나가 자동으로 적용돼요.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="카트 할인">
    카트 전체에 할인을 적용해요. 지원 항목:

    * 백분율 할인 (예: 20% 할인)
    * 고정 금액 할인 (예: \$5 할인)

    최대: 규칙당 100% 또는 \$9,999.99.
  </Accordion>

  <Accordion title="무료 사은품">
    조건이 충족되면 특정 제품을 100% 할인된 가격으로 카트에 자동 추가해요.

    요구 사항:

    * 사은품 제품은 **Active** 또는 **Unlisted** 상태이고 Online Store를 통해 판매 가능해야 해요(**Draft**나 **Archived**는 안 돼요)
    * 제품에 재고가 있어야 해요
    * 할인은 선택한 정확한 제품 또는 변형에만 적용돼요

    <Note>
      고객이 카트에서 무료 사은품을 제거하면 할인도 제거돼요.
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="무료 배송">
    가장 저렴한 배송 방법을 \$0으로 할인하여 배송비를 제거해요. 추가 구성이 필요 없어요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

<div id="discount-combinations">
  ## 할인 조합
</div>

할인 조합은 체크아웃에서 Upcart 할인이 다른 할인과 어떻게 중첩되는지 제어해요. Live 및 Draft 표 아래의 **Discounts** 페이지에서 설정하며, 개별 규칙에서 설정하는 것이 **아니에요**.

<Warning>
  이는 스토어 전체에 적용되는 단일 설정이에요. Upcart는 스토어에 하나의 Shopify 자동 앱 할인을 생성하고 이 체크박스들은 그 하나의 할인을 구성하기 때문에, 여기서 선택한 내용은 **모든** Upcart 할인 규칙에 한꺼번에 적용돼요. 한 규칙은 주문 할인과 조합되도록 허용하고 다른 규칙은 차단하는 것은 불가능해요.
</Warning>

세 가지 모두 기본적으로 **꺼져** 있어요. 사용 가능한 조합 유형은 다음과 같아요:

* **Product discounts** - 서로 다른 아이템에 대한 다른 제품 수준 할인과 함께 적용돼요. 두 할인이 같은 제품을 대상으로 하면 가장 유리한 할인만 적용돼요.
* **Order discounts** - 주문 수준 할인과 함께 적용돼요. 제품 할인이 먼저 적용된 후 소계에 주문 수준 할인이 적용돼요.
* **Shipping discounts** - 무료 배송이나 다른 배송 수준 할인과 함께 적용되어 가장 큰 적용 가능한 배송 할인을 받아요.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uxKAdY-e0h16xa48/images/upcart/discounts-combinations-options.gif?s=1dc31d8a4d1799f84e02a95b9d98ee6e" alt="Product, Order, Shipping discounts가 체크된 할인 조합 옵션" width="3808" height="1080" data-path="images/upcart/discounts-combinations-options.gif" />

***

<div id="managing-your-discount-rules">
  ## 할인 규칙 관리하기
</div>

Live 및 Draft 표의 각 규칙에는 **Publish** / **Unpublish** 버튼이 있고, 초안(draft) 규칙에는 **Delete** 버튼도 있어요.

<Warning>
  **할인 규칙은 생성 후에는 편집할 수 없어요** — 게시 후에도, 아직 초안인 상태에서도요. 편집 화면이 없어요. 규칙을 변경하려면 삭제하고 새로 만드세요.
</Warning>

<Note>
  **삭제는 초안 규칙에서만 가능해요.** 라이브 규칙에는 삭제 버튼이 없어요 — 먼저 **Unpublish**를 클릭하여 Drafts로 이동시킨 후 삭제하세요. 게시 해제만 하면 구성을 잃지 않고 규칙을 일시 중지할 수 있고, 언제든지 다시 게시할 수 있어요.
</Note>

***

<div id="how-discounts-work-with-app-embed-status">
  ## 앱 임베드 상태와 할인의 관계
</div>

할인은 Upcart 카트 드로어가 아닌 Shopify의 할인 시스템을 통해 적용돼요. 이는 다음을 의미해요:

* **Upcart 앱 임베드가 꺼져 있어도 할인은 계속 활성 상태예요.** 앱 임베드를 끄면 스토어프론트에서 카트 드로어만 숨겨져요. 할인 규칙은 비활성화되지 않아요.
* **할인은 체크아웃에서 적용돼요.** Upcart 카트 드로어가 페이지에 보이는지와 관계없이 고객은 체크아웃에 도달했을 때 할인이 반영된 것을 볼 수 있어요.

할인 적용을 완전히 중지하려면 개별 규칙에서 **Unpublish**를 클릭하여 Drafts로 이동시키세요. 완전히 없애고 싶다면 그 후에 Drafts 표에서 삭제하세요 — 라이브 규칙은 직접 삭제할 수 없어요.

***

<div id="storefront-display">
  ## 스토어프론트 표시
</div>

Upcart 카트 드로어는 조건이 충족되면 동적으로 업데이트돼요. 카트의 실시간 평가에 따라 리워드가 즉시 나타나요.

기본적으로 카트는 기본 표시 템플릿을 사용하여 활성 할인 규칙을 보여주며, 각 활성 규칙의 제목과 설명을 표시해요. 할인은 적용된 할인 금액이 반영되는 Shopify 체크아웃에서도 볼 수 있어요.

레이아웃을 완전히 제어하고 싶다면 이 모듈은 React 기반 코드를 사용하는 [**커스텀 템플릿**](/ko/upcart/setting_up_a_custom_template_in_upcart)을 지원해요. 사용하려면 먼저 Cart Editor의 **Settings > Cart settings > Advanced Settings**에서 **Access custom templates**를 체크하세요 — 이 설정에는 모듈 버전 2.0이 필요해요. 활성화되면 Discounts 모듈 안에 Custom Template 섹션이 나타나요. 사용 가능한 최상위 props는 `rules`, `showSection`, `onToggleSection`이에요. `rules` 내의 각 항목에는 고유한 `id`, `title`, `description` 필드가 있어요.

<Note>
  커스텀 템플릿 개발에는 React 지식이 필요해요. Aftersell은 내장 기능을 지원하지만 커스텀 코딩에 대한 지원은 제공하지 않아요.
</Note>

***

<div id="frequently-asked-questions">
  ## 자주 묻는 질문
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="라이브 카트는 없지만 활성 할인이 있는 경우, 할인이 여전히 적용되나요?">
    네. 할인은 Upcart 카트와 독립적으로 Shopify의 할인 엔진을 통해 작동해요. 할인 규칙이 게시되어 있는 한, 스토어프론트에 게시된 Upcart 카트가 없어도 조건을 충족하는 주문에 적용돼요.
  </Accordion>

  <Accordion title="Upcart 앱 임베드를 끄면 할인이 비활성화되나요?">
    아니요. 앱 임베드를 끄면 스토어프론트에서 Upcart 카트 드로어만 숨겨져요. 활성 할인 규칙은 체크아웃에서 계속 적용돼요.
  </Accordion>

  <Accordion title="할인 규칙을 생성한 후에 편집할 수 있나요?">
    아니요, 이는 초안에도 적용돼요 — 할인 규칙은 생성된 이후 어느 시점에도 편집 화면이 없어요. 변경하려면 삭제하고 대체 규칙을 만드세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="할인을 삭제하지 않고 일시적으로 중지할 수 있나요?">
    네. **Unpublish**를 클릭하여 규칙을 Drafts로 이동하세요. 구성을 삭제하지 않고 일시 중지되며 언제든지 다시 게시할 수 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="라이브 할인에 Delete 버튼이 없는 이유는 무엇인가요?">
    삭제는 초안 규칙에서만 제공돼요. 먼저 **Unpublish**를 클릭하여 규칙을 Drafts로 이동한 다음 거기서 삭제하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="할인 규칙과 함께 프로모션 코드를 사용할 수 있나요?">
    아니요. 각 규칙에는 필수 Discount Code 필드(최대 25자)가 있지만, 이는 생성되는 Shopify 자동 앱 할인의 제목/라벨이지 쇼핑객이 체크아웃에서 입력하는 코드가 아니에요. 규칙은 항상 카트 조건(트리거)에 의해 실행되며, 고객이 코드를 입력해서 실행되는 경우는 없어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="해외 고객에게 카트 합계 임계값 트리거가 작동하지 않아요. 왜 그런가요?">
    카트 합계 임계값 트리거는 스토어의 기본 통화만 지원해요. 해외 마켓을 위한 자동 통화 변환은 수행하지 않아요. 임계값은 고객의 체크아웃 통화와 관계없이 항상 스토어의 기본 통화로 평가돼요.
  </Accordion>

  <Accordion title="무료 사은품이 나타나지 않아요. 왜 그런가요?">
    가장 흔한 원인은 다음과 같아요:

    * 사은품 제품이 **Draft** 또는 **Archived** 상태이거나 Online Store를 통해 판매할 수 없는 경우
    * 제품 재고가 없는 경우
    * 트리거 조건이 실제로 충족되지 않은 경우

    지원팀에 문의하기 전에 세 가지를 모두 확인하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="고객이 카트에서 무료 사은품을 제거하면 할인이 여전히 적용되나요?">
    아니요. 무료 사은품 할인은 카트에 사은품 제품이 있는지에 연동돼요. 고객이 제거하면 할인도 제거돼요.
  </Accordion>

  <Accordion title="할인을 다른 할인 앱과 중첩하거나 조합할 수 있나요?">
    할인은 Shopify의 기본 할인 시스템을 거쳐요. 서드파티 할인 앱과의 호환성은 해당 앱과 Shopify의 중첩 규칙에 따라 달라져요. 예상치 못한 할인 동작이 발견되면 설치된 다른 할인 앱과의 충돌을 확인하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="할인과 트리거 리워드의 차이는 무엇인가요?">
    같은 기능이에요. 할인은 트리거 리워드의 새 이름으로, 명확성을 위해 앱의 최상위 섹션으로 옮겨졌어요. 기존 트리거 리워드는 모두 자동으로 마이그레이션되었고 기능은 동일해요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

<div id="tips">
  ## 팁
</div>

* **모든 트리거가 참이어야 해요.** 규칙에 두 개의 트리거 조건이 있다면 리워드가 활성화되기 전에 둘 다 충족되어야 해요.
* **무료 사은품은 카트에 남아 있어야 해요.** 고객이 사은품 제품을 제거하면 할인도 제거돼요.
* **중복 리워드를 피하세요.** 단계별 리워드와 할인을 모두 사용한다면 혼란이나 의도치 않은 중첩을 피하기 위해 서로 다른 혜택을 제공하는지 확인하세요.
* **게시하기 전에 규칙을 정확하게 만드세요.** 규칙은 생성 후 편집할 수 없으니 저장하기 전에 트리거와 리워드를 한 번 더 읽어보는 것이 좋아요.
* 복잡한 할인 규칙을 사용한다면 고객이 구매를 완료하기 전에 카트를 검토할 수 있도록 **체크아웃 버튼 이름을 "Review Order"로 변경하는 것을 고려하세요**.

***

**도움이 필요하신가요?**

할인 규칙 설정이나 관리에 대해 궁금한 점이 있다면 지원팀이 도와드릴게요. 언제든지 인앱 채팅으로 문의하세요.