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# 앱 청구 주기

> 이 문서는 Shopify 앱 청구 주기가 어떻게 작동하는지 설명해요

Upcart를 포함해 Shopify에서 앱을 사용할 때는 **앱 청구 주기**가 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 중요해요. 그래야 요금과 구독을 효과적으로 관리할 수 있어요.

이 가이드는 Shopify가 서드파티 앱의 청구를 처리하는 방식, 인보이스에서 예상할 수 있는 내용, 그리고 청구 주기가 Shopify 구독과 어떻게 연관되는지 안내해 드려요.

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<div id="what-is-an-app-billing-cycle">
  ## 앱 청구 주기란?
</div>

**앱 청구 주기**는 Shopify 스토어에서 서드파티 앱을 사용하는 것에 대해 요금이 청구되는 간격이에요. Shopify는 대부분의 앱(Upcart 포함)의 청구를 관리하므로 앱 요금은 Shopify 인보이스에 직접 추가돼요. 앱 구독은 설정된 갱신일에 자동으로 갱신되며, 갱신일 이전에 앱을 삭제하지 않는 한 새로운 요금이 부과돼요. 불필요한 요금을 피하려면 더 이상 필요하지 않은 앱은 갱신일 전에 삭제하는 것이 중요해요.

<div id="key-points">
  ## 핵심 포인트:
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* 앱 청구 주기는 Shopify 구독 청구 주기와 **반드시 일치하지는 않아요**.
* 설치하는 각 앱은 자체 **청구 주기**를 가질 수 있으며, 보통 앱 요금을 승인한 날부터 시작돼요.
* 요금은 일반적으로 **매월 반복**되지만, 앱에 따라 **사용량 기반** 또는 **일회성** 청구를 사용할 수도 있어요.

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<div id="types-of-app-charges">
  ## 앱 요금의 유형
</div>

앱에서 볼 수 있는 요금에는 세 가지 주요 유형이 있어요:

1. **반복 애플리케이션 요금** (가장 일반적)

* 정액 월 요금, 예를 들어 **Upcart의 경우 월 \$29.99**.
* 승인일부터 30일마다 청구돼요.
* 취소하지 않는 한 자동으로 갱신돼요.

1. **사용량 요금**

* 앱 사용량에 기반해요 (예: 주문, 조회수 또는 기타 지표 기준).
* Shopify 청구 주기 내에서 **인보이스에 추가**돼요.
* 사용량 요금은 스토어의 월 총 주문량 같은 특정 기준에 따라 적용돼요. 앱의 주요 기능이 활발히 사용되는지 여부와 관계없이 특정 조건이 충족되는 한 누적돼요. 이를 통해 일부 앱 기능이 라이브 상태가 아니더라도 사용량이 스토어의 활동에 맞춰지도록 보장해요.

1. **일회성 요금**

* 보통 특별 기능, 업그레이드 또는 애드온에 대한 단일 요금이에요.
* 한 번 청구되며 명시적으로 다시 트리거되지 않는 한 반복되지 않아요.

1. 구독 요금과 사용량 요금의 조합

* 일부 앱은 동일한 요금제 안에서 구독 요금과 사용량 기반 요금을 결합할 수 있으며, 이로 인해 Shopify 인보이스에 여러 요금이 별도로 표시될 수 있어요. 이 방식은 Shopify의 청구 프로세스와 일치해요.

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<div id="billing-timeline-example">
  ## 청구 타임라인 예시
</div>

4월 10일에 앱을 설치하고 월 \$29.99 반복 요금을 승인했다고 가정해 볼게요:

* 첫 번째 앱 청구 주기는 **4월 10일 – 5월 10일**이에요.
* 메인 Shopify 구독이 다른 날짜에 갱신되더라도 **다음 Shopify 인보이스**에서 \$29.99가 청구돼요.
* 5월 10일에 다음 \$29.99가 청구되며 새로운 30일 앱 청구 주기가 시작돼요.

사용량 기반 요금(해당하는 경우)도 Shopify 청구 기간 동안의 사용량에 따라 같은 인보이스에 표시될 수 있어요.

**참고:** 앱 청구 주기와 Shopify 청구 주기는 **항상 일치하지 않을 수 있어요**. 이는 특히 **Shopify가 여러 앱 청구 기간**(예: 두 달치 요금)을 하나의 인보이스에 합칠 경우, 요금이 예상보다 크게 보일 수 있다는 뜻이에요. 또한 Shopify의 청구 주기와 앱별 청구 주기는 독립적으로 운영되기 때문에, 각 주기의 요금이 유난히 가까운 날짜에 표시되는 것처럼 보일 수 있어요. 그럼에도 불구하고 이 요금들은 별도의 기간에 해당하므로 인보이스에서 중복 청구는 발생하지 않아요.

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<div id="where-to-see-app-charges">
  ## 앱 요금 확인 위치
</div>

모든 앱 요금은 **Shopify Admin**에서 직접 확인할 수 있어요. 여기에는 Aftersell 같은 모든 앱의 요금이 포함돼요. 아래 단계를 따라 세부 정보를 찾아보세요.

1. **Shopify Admin**에 로그인하세요.
2. 관리자 대시보드 왼쪽 하단의 **Settings**로 이동하세요.
3. **Billing**을 선택하세요.
4. **Recent bills** 섹션에서 앱 요금을 포함해 Shopify 계정과 관련된 모든 인보이스를 볼 수 있어요. Aftersell이나 Upcart 같은 앱 이름이 해당 요금 옆에 표시돼요.

더 자세한 내용은 Shopify의 공식 안내를 참조하세요: [Shopify Help Center – App Charges](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/billing-charges/types-of-charges/third-party-charges/app-charges). 환불된 요금이나 청구 내역을 확인해야 하면 Billing 페이지에서 **Refunded** 인보이스로 필터링하세요. 이를 통해 환불과 요금 조정에 대한 상세 정보를 포함해 특정 청구서를 선택하고 확인할 수 있어요.

<div id="confirming-free-or-promotional-plans-and-checking-pending-charges">
  # 무료 또는 프로모션 플랜 확인 및 대기 중인 요금 확인하기
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* 무료 또는 프로모션 플랜이 올바르게 적용되었는지 확인하려면:

  * **Aftersell**의 경우, 앱에 로그인하고 안내가 표시될 때 요금 세부 정보를 확인해 성공적으로 적용되었는지 확인하세요.
  * **Upcart**의 경우, 어떤 종류의 플랜을 받았는지에 따라 달라져요. **무료** 플랜은 Shopify 요금이 없으므로 승인할 것이 없어요 — **Plan & billing**을 열어 현재 플랜으로 표시되어 있는지 확인하세요. **할인된 프로모션** 플랜은 여전히 직접 수락해야 해요: 팀에서 보내드린 프로모션 링크를 열고 플랜을 선택한 다음 Shopify 요금을 승인하세요. 할인은 프로모션 코드가 발급된 플랜에만 적용돼요.
* 대기 중인 요금이나 앱 관련 비용을 확인하려면:

  * Shopify 인보이스의 "App charges" 섹션으로 이동하세요.
  * 대기 중인 요금은 항목별로 표시되며 앱 사용량과 대조해 볼 수 있어요.

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<div id="need-help">
  ## **도움이 필요하신가요?**
</div>

**앱 내 채팅**이나 **[support@upcart.app](mailto:support@upcart.app)** 이메일을 통해 지원팀에 편하게 문의해 주세요. 청구 관련 질문이나 우려 사항을 기꺼이 해결해 드릴게요!