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# 기존 구독에 항목 추가하기

**Add another subscribable item to subscription**은 고객이 이미 구독 중인 제품의 주기를 변경하거나 제품을 교체하는 대신, 고객의 기존 구독에 완전히 새로운 제품을 추가하는 구독 업그레이드 유형이에요. 항목이 구독에 합류하고 그때부터 동일한 주기로 반복 결제돼요.

구독을 바꾸기보다 구독의 가치를 키우고 싶을 때 사용하세요. 예를 들어 매월 커피 원두를 구독하는 고객이 같은 월간 배송에 필터 한 봉지를 추가하는 오퍼를 수락하는 경우예요.

구독 업그레이드가 처음이신가요? [개요](/ko/aftersell/subscription-upgrades)부터 시작하세요. 전체 마법사 안내는 [설정 및 구성](/ko/aftersell/subscription-upgrades-setup)을 참고하세요.

<div id="how-it-differs-from-the-other-upgrade-types">
  ## 다른 업그레이드 유형과의 차이점
</div>

다른 세 가지 업그레이드 유형은 고객이 이미 구독 중인 것을 수정해요. 항목 추가는 기존 구독을 그대로 두고 여기에 추가해요.

| 업그레이드 유형                                          | 기존 구독에 일어나는 일                                      |
| ------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| 배송 또는 청구 주기 변경                                    | 같은 제품, 새로운 주기.                                     |
| 다른 제품으로 교체                                        | 구독 중인 제품이 다른 제품으로 교체돼요.                            |
| 둘 다 – 주기 변경 및 제품 교체                               | 위 두 가지 모두.                                         |
| **Add another subscribable item to subscription** | **아무것도 변경되거나 제거되지 않아요. 이미 갖고 있는 것 옆에 새 항목이 추가돼요.** |

<div id="what-the-customer-experiences">
  ## 고객이 경험하는 것
</div>

1. **구독을 구매해요.** 고객이 구독 판매 플랜이 있는 제품으로 체크아웃을 완료해요.
2. **오퍼를 봐요.** 구매 후 페이지에서 여러분이 구성한 항목을 설정한 가격으로 봐요.
3. **수락해요.** 표시된 가격이 해당 Shopify 주문에 청구되며, 결제나 배송 정보를 다시 입력할 필요가 없어요.
4. **항목이 구독에 합류해요.** Recharge, Skio 또는 Loop에서 항목이 구독에 추가되고 이후 모든 주기마다 함께 청구돼요.

주기는 항상 고객의 기존 구독에서 상속돼요. 추가된 항목의 주기는 설정하지 않으며 설정할 수도 없어요 — 항목 추가의 핵심은 새 제품이 고객이 이미 받고 있는 것과 함께 배송되고 청구된다는 점이에요.

<div id="setting-it-up">
  ## 설정하기
</div>

항목 추가는 구독 업그레이드 마법사의 **Step 3: Subscription upgrade**에서 구성해요.

1. Aftersell 대시보드에서 **Post-purchase funnels**로 이동하세요.
2. **Add Funnel**을 클릭하고 **Subscription Upgrade** 템플릿을 선택하세요.
3. 평소처럼 1단계(제공업체 연결)와 2단계(트리거 제품 선택)를 완료하세요.
4. 3단계에서 **Subscription upgrade type**을 **Add another subscribable item to subscription**으로 설정하세요.
5. **Item to add to the subscription** 아래에서 **Choose item to add**를 클릭하고 제품(변형이 있다면 변형까지)을 선택하세요.
6. 4단계(오퍼 제품)를 완료하고 **Create offer**를 클릭하세요.

<Note>
  여기서 선택하는 항목에는 **활성 판매 플랜**이 있어야 해요. 추가된 라인이 구독 플랫폼에서 반복 라인이어야 하기 때문에 활성 판매 플랜이 있는 제품만 선택기에 표시돼요. 이는 고객이 오퍼 카드에서 보는 시각적 플레이스홀더인 4단계 오퍼 제품과는 다른 필드예요.
</Note>

Aftersell은 저장 시 퍼널이 활성화될 때 실행되는 것과 동일한 검사를 사용해 제공업체를 기준으로 구성을 검증해요. 제공업체가 구성된 대로 오퍼를 실행할 수 없다면, 고객에게 청구된 후에 실패하도록 두는 대신 저장 전에 마법사가 알려줘요.

<Warning>
  연결된 제공업체를 항목 추가를 지원하지 않는 곳으로 전환하면, 저장된 항목 추가 오퍼는 **Change delivery or billing frequency**로 재설정되고 추가된 항목은 지워져요. 제공업체를 변경한 후에는 오퍼 구성을 다시 확인하세요.
</Warning>

<div id="provider-behaviour">
  ## 제공업체별 동작
</div>

지원되는 세 제공업체 모두 구독에 항목을 추가할 수 있지만 구현 방식이 다르며, 그 차이는 고객에게 보여요. 항목 추가 유형을 선택하면 마법사가 연결된 제공업체에 해당하는 설명을 표시해요.

<div id="skio-and-loop">
  ### Skio와 Loop
</div>

항목이 **기존 구독의 반복 라인**으로 추가돼요. 두 번째 구독이 생성되지 않고, 구독의 다른 라인도 수정되지 않아요.

* 표시된 가격이 현재 Shopify 주문에 청구돼요.
* 그런 다음 항목이 구독에 추가되어 **다음 주문부터** 함께 청구돼요.

<div id="recharge">
  ### Recharge
</div>

Recharge에는 라인 추가 API가 없어요. 대신 Aftersell이 추가된 항목에 대해 고객의 기존 구독 주기를 상속하는 **두 번째 구독**을 만들고, 이를 해당 구독의 **기존 다음 청구일**에 맞춰요 — 그래서 새 구독이 바로 청구되지 않고 둘이 함께 청구돼요.

* 항목이 지금 추가되고 청구되므로 다음 배송에 함께 발송돼요.
* 그 이후에는 원래 구독과 동일한 주기로 반복돼요.

<Note>
  Recharge에서는 고객이 Recharge 포털에서 **두 개의 구독**을 보게 돼요: 원래 구독과 동일한 주기로 추가된 항목의 구독이에요. 같은 주기로 청구되지만 별도의 구독 레코드이므로 고객은 추가된 항목을 독립적으로 관리하거나 취소할 수 있어요.
</Note>

<div id="at-a-glance">
  ### 한눈에 보기
</div>

|             | Skio         | Loop         | Recharge                           |
| ----------- | ------------ | ------------ | ---------------------------------- |
| 항목 추가 방식    | 기존 구독의 반복 라인 | 기존 계약의 반복 라인 | 주기를 상속하는 두 번째 구독                   |
| 고객 포털의 구독 수 | 하나           | 하나           | 두 개                                |
| 첫 반복 청구     | 다음 주문        | 다음 주문        | 다음 주문 — 형제 구독이 기존 구독의 다음 청구일에 맞춰져요 |
| 선불 구독       | 미지원          | 미지원          | 지원                                 |

<div id="limitations">
  ## 제한 사항
</div>

* **할인이 없어요.** 항목 추가 오퍼는 첫 주문 할인이나 반복 할인을 지원하지 않아요. 항목 추가 유형을 선택하면 3단계에서 반복 할인 섹션이 숨겨져요. 4단계의 **First-order discount** 필드는 여전히 표시되지만 무엇을 입력하든 `0`으로 저장돼요. 대신 4단계 오퍼 제품에서 원하는 가격을 설정하세요.
* **선불 구독은 Skio나 Loop에서 지원되지 않으며, 저장 시 검증되는 것은 Skio뿐이에요.** Skio는 선불 구독에 반복 라인을 추가하는 것을 거부하므로, Aftersell은 저장 시 트리거 제품의 판매 플랜을 검증해요: 변형의 모든 플랜이 선불이면 오퍼를 차단하고, 일부만 선불이면 경고해요. Loop에는 동등한 검사가 없어요 — 선불 트리거에 대한 Loop 항목 추가 오퍼는 문제없이 저장되었다가 선불 구독자가 수락할 때 실패하므로, Loop에서는 트리거를 직접 확인하세요.
* **추가되는 항목에는 활성 판매 플랜이 있어야 해요.** 특히 Loop에서는 변형에 판매 플랜이 없으면 제공업체가 추가를 거부해요.
* **실패한 항목 추가 호출은 재시도돼요.** 항목 추가는 다른 업그레이드 유형처럼 자동 재시도 워크플로에 포함돼요. 각 제공업체의 실행 단계에 이미 추가된 항목을 인식하는 중복 방지 가드가 있어 재실행해도 수량이 중복되지 않아요. 일시적인 것이 아니라 재실행으로 해결할 수 없는 원인의 실패는 무한 재시도되는 대신 수동 조정으로 넘어가요.
* **고객이 이미 구독 중인 항목을 추가하면 제공업체마다 다르게 동작해요.** Skio와 Loop에서는 기존 라인의 수량이 증가해요. Recharge에는 라인 추가 API가 없어서 항목이 별도의 형제 구독이 돼요 — 고객이 두 개의 별도 구독으로 같은 항목을 두 번 구독하게 돼요. 특히 Recharge에서는 트리거 제품 구독자가 이미 갖고 있을 가능성이 낮은 항목을 선택하세요.
* **구매 후 플로당 구독 변경은 한 번이에요.** 다른 업그레이드 유형과 마찬가지로 퍼널에서 처음 수락된 구독 오퍼만 처리돼요.

<div id="related">
  ## 관련 문서
</div>

* [설정 및 구성](/ko/aftersell/subscription-upgrades-setup)
* [제한 사항 및 중요 참고 사항](/ko/aftersell/subscription-upgrades-limitations)
* [주문 처리 및 3PL 매핑](/ko/aftersell/subscription-upgrades-fulfillment)
* [문제 해결](/ko/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)