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# 구매 후 오퍼 유형

> Most Expensive in Cart와 Least Expensive in Cart를 포함하여 Aftersell 구매 후 오퍼에서 사용할 수 있는 오퍼 구조와 상품 선택 방법.

모든 구매 후 오퍼는 두 가지 선택으로 구성돼요: **오퍼 구조**(오퍼가 몇 개의 상품을 보여줄지)와 **상품 선택 방법**(Aftersell이 오퍼에 넣을 상품을 결정하는 방식)이에요. 이 페이지에서는 각 항목에서 사용할 수 있는 옵션을 다루어 퍼널에 맞는 조합을 선택할 수 있도록 도와드려요.

<Note>
  [다단계 오퍼](/ko/aftersell/how_to_create_a_multi_step_post_purchase_upsell)를 사용하지 않는 한, 한 번에 **오퍼당 하나의 상품**만 수락할 수 있어요. 구매 후 오퍼는 고객의 주문에 상품을 **추가**하며, 이미 구매한 상품을 대체하지 않아요([Replacement Upsells](/ko/aftersell/replacement_upsells) 제외).
</Note>

***

<div id="offer-structures">
  ## 오퍼 구조
</div>

오퍼를 만들 때 먼저 몇 개의 상품을 제시할지 선택해요.

* **Single Product** — 고객에게 상품 하나를 보여줘요. 수락/거절 결정이 하나뿐인 명확하고 집중된 오퍼에 가장 적합해요.
* **Multi Product** — 여러 상품을 한 번에 (스택 또는 캐러셀로) 보여줘요. 고객이 그중 하나를 선택해 수락해요.

***

<div id="product-selection-methods">
  ## 상품 선택 방법
</div>

각 구조 안에서 상품이 어떻게 선택될지 정해요. 사용 가능한 방법은 오퍼가 Single Product인지 Multi Product인지에 따라 달라져요.

| 방법                                           | 사용 가능 구조       | 기능                                                                                                                  |
| -------------------------------------------- | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Specific product(s)**                      | Single & Multi | 표시할 정확한 상품을 직접 선택해요. 히어로 상품, 베스트셀러 또는 판매를 촉진하고 싶은 상품을 홍보할 때 사용하세요.                                                  |
| **Collection**                               | Multi 전용       | Shopify 컬렉션을 선택하면 Aftersell이 해당 컬렉션의 상품을 보여줘요. 이미 주문에 포함된 상품은 자동으로 제외돼요.                                            |
| **Automatic upsell (AI)**                    | Single & Multi | Shopify의 Recommendation API를 사용하여 고객의 주문을 기반으로 보완 상품을 제안해요.                                                         |
| **Most Expensive / Least Expensive in Cart** | Single 전용      | 고객의 원래 주문에서 가장 비싸거나 가장 저렴한 상품을 할인된 가격으로 다시 제안해요. [아래](#most-expensive-and-least-expensive-in-cart)를 참고하세요.          |
| **Strategy**                                 | Single & Multi | 오퍼에 [전략](/ko/aftersell/implementing_strategies_post_purchase_upsells)을 연결하여 오퍼가 표시될 때마다 평가되는 동적, 규칙 기반 머천다이징을 적용해요. |

***

<div id="most-expensive-and-least-expensive-in-cart">
  ## Most Expensive in Cart와 Least Expensive in Cart
</div>

**Most Expensive in Cart**와 **Least Expensive in Cart** 방법은 고객 주문에서 가장 비싸거나 가장 저렴한 상품을 자동으로 식별하여 체크아웃 직후 할인된 가격으로 다시 제안해요. 오퍼마다 상품을 수동으로 선택하지 않고도 평균 주문 금액을 높일 수 있는 빠른 방법이에요.

<div id="how-it-works">
  ### 작동 방식
</div>

고객이 구매를 완료하면 Aftersell이 주문을 스캔하여 가장 비싸거나 가장 저렴한 상품을 설정한 할인율로 구매 후 업셀로 표시해요.

**Most Expensive in Cart**

* 주문에 상품이 하나뿐이면 그 상품이 업셀이 돼요.
* 주문에 여러 상품이 있으면 가장 비싼 상품만 대상이 돼요.

**Least Expensive in Cart**

* 주문에 상품이 하나뿐이면 그 상품이 업셀이 돼요.
* 주문에 여러 상품이 있으면 가장 저렴한 상품만 대상이 돼요.

이 기능을 더욱 향상시키기 위해 Aftersell은 Shopify의 Recommendation API를 활용하여 고객 행동과 상품 연관성 같은 요소를 기반으로 더 정확하고 개인화된 제안을 제공해요.

<Warning>
  두 옵션 모두 소모품, 선물 또는 생활필수품처럼 고객이 같은 상품을 하나 더 원할 가능성이 높은 스토어에 가장 적합해요. 같은 상품을 반복 구매하는 경우가 드문 의류 같은 카테고리에는 덜 적합해요. 그런 스토어에서는 보완 상품을 제안하는 AI 기반 업셀이 더 좋은 성과를 내는 경향이 있어요.
</Warning>

<div id="how-to-set-it-up">
  ### 설정 방법
</div>

1. Aftersell에서 새 업셀 오퍼를 만드세요.
2. **Single Product**를 선택하고 **Most Expensive in Cart** 또는 **Least Expensive in Cart** 중 하나를 선택하세요.
3. 원하는 할인율을 설정하세요.
4. 저장한 다음 테스트 주문을 진행하여 오퍼가 올바르게 표시되는지 확인하세요.

<Note>
  Most Expensive in Cart와 Least Expensive in Cart 옵션은 오퍼가 단일 상품을 대상으로 설정된 경우에만 표시돼요. 옵션이 보이지 않으면 다중 상품 타기팅이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.
</Note>

<div id="running-an-a-b-test">
  ### A/B 테스트 실행하기
</div>

두 옵션 중 하나(Variant A)를 AI 추천 상품(Variant B)과 비교할 수 있어요. Variant A는 설정한 할인율로 가장 비싸거나 가장 저렴한 상품을 보여줘요. Variant B는 최대 4개의 AI 추천 상품을 보여줘요. 트래픽은 두 변형 간에 50/50으로 분배돼요. 자세한 내용은 [구매 후 A/B 테스트](/ko/aftersell/post_purchase_a_b_testing)를 참고하세요.

<div id="best-practices">
  ### 모범 사례
</div>

**단순하게 시작하세요.** 플로우에 다운셀이나 추가 단계를 넣기 전에 기본 오퍼를 먼저 실행하고 테스트하세요. 연속된 오퍼가 너무 많으면 전환율이 떨어질 수 있어요.

<Tip>
  Most Expensive in Cart는 업셀당 더 높은 매출을 창출해요. Least Expensive in Cart는 고객이 수락하기 쉬운 저마찰 옵션이에요.
</Tip>

**방법을 카탈로그에 맞추세요.** 고객이 같은 상품을 두 번 구매할 가능성이 낮다면 대신 AI 기반 추천으로 전환하는 것을 고려하세요.

**A/B 테스트로 결정하세요.** 어떤 접근 방식이 스토어에 적합한지 확실하지 않다면 분할 테스트를 실행하고 성과 데이터에 따라 결정하세요.

<div id="troubleshooting">
  ### 문제 해결
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="&#x22;No Possible Upsells&#x22; 오류">
    이 오류는 Aftersell이 업셀할 유효한 상품을 찾을 수 없다는 뜻이에요. 보통 너무 많은 상품이나 컬렉션이 제외되었기 때문이에요.

    해결 방법:

    1. 퍼널을 열고 업셀 오퍼의 제외 설정 섹션으로 이동하세요.
    2. 적격 상품을 차단하고 있을 수 있는 불필요한 제외 항목을 제거하세요.
    3. 저장한 다음 테스트 주문을 진행하여 오퍼가 이제 표시되는지 확인하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="&#x22;Most Expensive in Cart&#x22; 또는 &#x22;Least Expensive in Cart&#x22; 옵션을 선택할 수 없어요">
    이 옵션은 오퍼가 단일 상품을 대상으로 설정된 경우에만 표시돼요. 다중 상품 타기팅이 활성화되어 있으면 옵션을 사용할 수 없어요. 단일 상품 타기팅으로 전환하면 사용할 수 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="업셀에서 원래 상품 숨기기">
    두 옵션 모두 이 기능을 지원하지 않아요. 이미 구매한 상품을 업셀 오퍼에서 숨겨야 한다면 대신 다중 상품 업셀을 사용하고 특정 상품을 건너뛰거나 숨기도록 구성하세요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<div id="limitations">
  ### 제한 사항
</div>

* 두 옵션 모두 단일 상품 오퍼 구성에서만 작동해요.
* 다중 상품 타기팅이 활성화되어 있으면 Aftersell이 가장 비싸거나 가장 저렴한 상품을 동적으로 선택할 수 없어요.
* 원래 구매한 상품을 업셀에서 숨기는 것은 불가능해요.
* 더 많은 유연성이 필요하다면 다중 상품 업셀이나 AI 기반 추천을 고려하세요.

***

<div id="related-offer-modes">
  ## 관련 오퍼 모드
</div>

다음 기능들은 오퍼의 동작을 확장하거나 변경하며, 별도의 가이드가 있어요:

* **[구독 오퍼](/ko/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers)** — 구독 가능 상품을 일회성 구매 전용, 구독 전용 또는 둘 다로 제안하세요.
* **[Replacement Upsells](/ko/aftersell/replacement_upsells)** — 주문의 일회성 상품을 다른 상품이나 구독 버전으로 교체하세요.
* **[Subscription Upgrades](/ko/aftersell/subscription-upgrades)** — 고객이 이 주문에서 이미 구매한 구독을 수정하세요.

***

**더 알아보고 싶으신가요?**

* [구매 후 트리거 구성 방법](/ko/aftersell/how_to_configure_post_purchase_triggers) — 각 오퍼가 언제 표시될지 제어하세요.
* [구매 후 오퍼 설정 구성하기](/ko/aftersell/configuring_post_purchase_offer_settings) — 할인, 태그, 상품 옵션.
* [구매 후 모범 사례](/ko/aftersell/best_practices) — 모든 오퍼의 전환율을 높이는 팁.