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# Upcart のサブスクリプションをキャンセルするには？

> この記事では、Upcart アプリのキャンセル/購読解除の方法を説明します

Upcart の動作に問題がある場合は、アプリの右下にあるチャットからご連絡ください。\
トラブルシューティングのお手伝いをいつでも喜んで行いますし、フィードバックも常に歓迎しています。

***

<div id="uninstalling-upcart">
  ## Upcart のアンインストール
</div>

お別れを決められた場合は、アプリをアンインストールするだけで完了です。\
アプリをアンインストールすると、Upcart のサブスクリプションは自動的にキャンセルされます。

[このリンク](http://admin.shopify.com/settings/apps/app_installations/app/upcart-2)を使用すると、**Shopify 管理画面のアプリ一覧**に直接移動し、そこからアンインストールできます。

***

<div id="step-by-step-guide">
  ## ステップバイステップガイド
</div>

上記のリンクを使用したくない場合は、以下の手順に従って手動でアンインストールしてください：

1. Shopify 管理画面の左下にある**設定**をクリックします。
2. 画面左側の**アプリと販売チャネル**タブを選択します。
3. アプリの一覧から **Upcart** を見つけます。\
   *ヒント：一覧をアルファベット順（A–Z）に並べ替えると、より早く見つけられます。*
4. Upcart の横にある**アンインストール**ボタンをクリックします。
5. 任意でアンインストールの理由を残し、赤い**削除**ボタンをクリックします。

***

<div id="after-uninstalling">
  ## アンインストール後
</div>

Upcart はストアにコードを一切残さないのでご安心ください。\
Upcart はアプリ埋め込みを通じて動作するため、アンインストール時にすべてが自動的に削除されます。

***

請求に関するその他のご質問については、[請求に関する FAQ](/ja/upcart/upcart_pricing_structure#frequently-asked-questions) をご覧いただくか、サポートチーム（[support@upcart.app](mailto:support@upcart.app)）までご連絡ください。