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# Shopify 購入後 API の制限

> 購入後オファーを表示できるかどうかを決める、Shopify の Post-Purchase Extensions API のプラットフォームレベルの制限：注文とチェックアウトの要件、支払いの制限、プラットフォームの上限。

Shopify の **Post-Purchase Extensions API** には、購入後オファーをそもそも表示できるかどうかを決めるプラットフォームレベルの制限があります。これらは Aftersell だけでなく**すべての**購入後アプリに適用され、Aftersell が上書きすることはできません。注文がこれらを満たさない場合、Shopify は購入後ページをスキップします（元の注文は通常どおり完了します）。このページはそれらの制限の正式な一覧です。購入後オファーを表示できない注文の顧客にアプローチする標準的な方法は、[サンキューページアップセル](/ja/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell)です。

<Info>
  これらの制限については、Shopify 自身の[購入後チェックアウト拡張機能のドキュメント](https://shopify.dev/docs/apps/build/checkout/product-offers#limitations)が**信頼できる情報源**であり、随時変更される可能性があります。このページと Shopify のドキュメントの内容が異なる場合は、Shopify のドキュメントが正しいものとします。相違に気付いた場合は、このページを更新できるようドキュメントチームにお知らせください。
</Info>

<div id="order-and-checkout-requirements">
  ## 注文とチェックアウトの要件
</div>

注文は次の**すべて**を満たす必要があります。満たさない場合、Shopify は購入後ページを表示しません。

| 要件 | 意味 |
| - | - |
| **最低注文金額** | \$0.50 以上。全額割引された注文や無料の注文は対象外です。 |
| **ストアのデフォルト通貨** | 注文はストアのデフォルト通貨で行われる必要があります。デフォルト以外の通貨や Shopify Markets のマーケットでの注文は、支払い自体が対応していてもスキップされます。[複数通貨のチェックアウトは Aftersell に影響しますか？](/ja/aftersell/does_multi_currency_checkout_impact_aftersell)を参照してください。 |
| **関税やランデッドコストがないこと** | 関税またはランデッドコストを含む注文は対象外です。 |
| **配送先の国** | 注文には配送先の国を含む配送先住所が必要です。デジタル商品のみの注文や店舗受け取りでは配送先住所が収集されないため、購入後オファーを表示できません。 |
| **ローカルデリバリーや店舗受け取りでないこと** | ローカルデリバリーまたは店舗受け取りを使用する注文はスキップされます。 |
| **対応する販売チャネル** | Online Store、対応するヘッドレスまたはカスタムストアフロントのチャネル、またはドラフト注文の支払いリンクのみ。POS、マーケットプレイス（例：TikTok）、サブスクリプション契約の更新注文には対応していません。 |

<div id="payment-method-restrictions">
  ## 支払い方法の制限
</div>

Shopify の購入後 API は、特定の支払い方法でのみ動作します。対応していない支払い方法の場合、ページはスキップされます。非対応のカテゴリは次のとおりです。

* **後払い／分割払い**（Klarna、Afterpay、Affirm、Sezzle、Shop Pay Installments、Zip など）
* **デジタルウォレットとアクセラレーテッドボタン**（Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、PayPal ボタン、Shop Pay ボタン）
* **銀行振込**（iDEAL、Bancontact、Blik、Przelewy24 など）
* **CVV/CVN を保持するプロバイダー**（PayPal Payments Pro、Payflow Pro、Eway）
* **ギフトカード、代金引換、Shopify ストアクレジット**（注文にギフトカードでの支払いが含まれる場合は、一部であっても対象外になります）

対応、条件付きで対応、非対応の支払い方法をプロバイダーごとにまとめた完全なリストについては、[支払い方法](/ja/aftersell/payment_methods)を参照してください。

<div id="platform-caps">
  ## プラットフォームの上限
</div>

| 制限 | 詳細 |
| - | - |
| **1回のチェックアウトにつき承諾できるオファーは最大3件** | 顧客は1件の注文につき最大3件の購入後オファーを承諾できます。サンキューページでは、この上限とは別にもう1件承諾できます。 |
| **1注文につき1サブスクリプション** | Shopify では1件の注文につきサブスクリプション商品を1つしか許可していないため、注文にすでにサブスクリプションが含まれている場合、サブスクリプションオファーはスキップされます。 |
| **バンドル商品はアップセル不可** | バンドル商品は購入後アップセルの商品として提供できません。顧客が元の注文でバンドルを購入してもファネルはトリガーされます。制限はアップセル商品自体に対するものです。 |

<div id="when-shopify-skips-the-page-anyway">
  ## それでも Shopify がページをスキップする場合
</div>

注文がすべての要件を満たしていても、Shopify が購入後ページをバイパスすることがあります。

* **Shopify によるスキップ。** Shopify は、Aftersell に理由を示さずに注文の購入後をバイパスすることがあります（オーダーブラウザにはエラーコード `no_activity` が表示されます）。これは完全に Shopify のプラットフォーム内の事象のため、Shopify サポートにお問い合わせください。
* **プラットフォームの負荷。** フラッシュセール中や異常に負荷が高い場合、Shopify が注文の作成を遅らせ、ページが表示されないことがあります。

<div id="reaching-ineligible-orders">
  ## 対象外の注文へのアプローチ
</div>

上記のいずれかの理由で注文に購入後オファーを表示できない場合、推奨される回避策は[サンキューページアップセル](/ja/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell)です。サンキューページアップセルは注文状況ページで実行され、購入後 API の制限を受けないため、購入後オファーでは対応できない支払い方法、通貨、販売チャネル、注文金額にも届きます。商品レベルの制限は引き続き適用されます。バンドル商品はアップセルできず、1注文につき1サブスクリプションのルールはサンキューページでも適用されます。

<div id="related">
  ## 関連情報
</div>

* [購入後オファーが表示されないのはなぜですか？](/ja/aftersell/why_isnt_my_1_click_offer_displaying) - 特定の注文に対する段階的なトラブルシューティング
* [オーダーブラウザのリファレンス](/ja/aftersell/order_browser_reference#ineligibility-reasons) - オーダーブラウザで注文ごとにこれらの理由がどのように表示されるか
* [支払い方法](/ja/aftersell/payment_methods) - 対応・非対応の支払い方法の完全な一覧