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# 支払い方法

> この記事では、ポストパーチェスオファーでサポートされている支払い方法について説明します。

**ShopifyのPost-Purchase Extensions APIの制限**により、ポストパーチェスアップセルが表示されないことがあります。これらの制限の詳細については、[Shopifyのドキュメント](https://shopify.dev/docs/apps/checkout/product-offers/post-purchase#limitations-and-considerations)を参照してください。ポストパーチェスアップセルはAOVを高める強力な手段ですが、その利用可否は主に**チェックアウトで使用された支払い方法**と、Shopifyが定めるその他いくつかの条件に依存します。

ポストパーチェスアップセルが表示されない最も一般的な理由は、**サポートされていない支払い方法**の使用です。ファネルエディターで **Triggers** ステップを開き、**Triggers** 見出しの横にある情報アイコンにカーソルを合わせると、どの支払い方法でポストパーチェスオファーがスキップされるかの概要を確認できます。

***

<div id="supported-payment-methods">
  ## **サポートされている支払い方法**
</div>

注文が[Shopifyの要件](/ja/aftersell/why_isnt_my_1_click_offer_displaying)を満たし、サポートされている支払い方法を使用している限り、ポストパーチェスアップセルは表示されます。以下が**サポートされている支払い方法**の全リストです:

* **Shopify payments**(クレジットカード用)
* **Shop Pay**
* **PayPal Express**(Automatic Paymentsが有効な場合。PayPalではReference Transactionsと呼ばれます)
  * 確認方法の詳細については、[PayPalの自動支払いの記事](/ja/aftersell/paypal_automatic_payments)を参照してください。
  * **注:** Aftersellをインストールすると、ShopifyはAutomatic Billing/Reference Transactionの承認リクエストを自動的にお客様に代わって送信します。通常は数日以内に承認されますが、承認されるまでステータスを確認することをおすすめします。\
    拒否された場合は、PayPalサポートに直接連絡し、Reference Transactionの申請が却下された理由を確認する必要があります。
  * ポストパーチェスオファーに影響するPayPalの既知の制限があります。PayPal Expressは、追加請求の処理方法の関係で、チェックアウト後のアップセルを1つしかサポートしていません。その結果、最初のアップセルまたはダウンセルのみが表示され、それ以降のオファーはスキップされます。これはPayPalシステムの制限であり、ShopifyやAftersellが回避することはできません。他のサポートされている支払い方法を使用している場合、Upsell #2以降のインプレッションは引き続き表示されるはずです。

一部のPayPalバージョンが現在ポストパーチェスオファーで機能しないことを認識しています。当社のチームがこの問題を調査中です。このPayPalの問題に関するご質問は、Shopifyサポートにお問い合わせいただくこともおすすめします。

* **Braintree**(CVV検証が無効な場合)
* **Authorize.net**
  * **注:** *Replacement Upsells*(置き換えアップセル)は例外で、Authorize.netではサポートされていません。これは、取引の返金を可能にするための決済確定処理が1日1回しか行われないため、購入直後のアイテムの返金が実行不可能なためです。
* **Stripe**
  * **注:** 新しいバージョンのStripeは、ShopifyのPost-Purchase APIでサポートされなくなりました。公式にサポートされているバージョンのStripe、またはShopifyのチェックアウトワークフローに完全に組み込まれたその他の直接クレジットカード処理業者を使用して、互換性を確保してください。
  * また、新しいバージョンのStripeはShopifyのPost-Purchase APIでサポートされなくなった点にも注意が必要です。マーチャントは、公式にサポートされているStripeのバージョン、またはShopifyのチェックアウトワークフロー内に完全に組み込まれたその他の直接クレジットカード処理業者を使用して、互換性を確保してください。
* **Adyen**(Shopifyのチェックアウトを通じて処理されるクレジットカード決済)
* **Pin Payments**
* Shopifyのチェックアウトに組み込まれているその他の**直接クレジットカード決済処理業者**。

***

<div id="unsupported-payment-methods">
  ## **サポートされていない支払い方法**
</div>

以下の支払い方法は、現在**ポストパーチェスアップセルではサポートされていません:**

<div id="buy-now-pay-later--installments">
  #### **後払い(BNPL)/ 分割払い**
</div>

* Affirm、Afterpay(Clearpay)、Klarna、Sezzle、Zip、Splitit、Laybuy、Scalapay、Shop Pay Installmentsなど

<div id="digital-wallets">
  #### **デジタルウォレット**
</div>

* Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、PayPal Wallet

<div id="paypal-billing-agreement">
  #### **PayPal Billing Agreement**
</div>

* PayPal Billing Agreementで支払われた注文では、ポストパーチェスオファーはスキップされます。

<div id="bank-transfers">
  #### **銀行振込**
</div>

* iDEAL、Bancontact、PayPlusなど

<div id="regional--alternative-payment-gateways">
  #### **地域限定 / 代替決済ゲートウェイ**
</div>

* Mollie、Checkout.com、Worldpay、および、サポートされているクレジットカード処理業者としてShopifyのチェックアウトに直接組み込まれていない類似のゲートウェイ。
* ストアの主要なゲートウェイが上記の**サポートされている支払い方法**セクションに記載されていない場合は、ShopifyのPost-Purchase Extensions APIでサポートされて**いない**と考え、代わりにサンキューページオファーを使用してください。

<div id="providers-that-retain-cvvcvn">
  #### **CVV/CVNを保持するプロバイダー**
</div>

* PayPal Payments Pro、Payflow Pro、Eway。ShopifyのPost-Purchase Extensions APIは、顧客のCVN/CVVの保持を必要とするサードパーティの決済プロバイダーをサポートしていません。(BraintreeはCVV検証を無効にした場合のみ機能します — 上記のサポートされている支払い方法のリストを参照してください。)

<div id="other">
  #### **その他**
</div>

* ギフトカード — ギフトカードが合計金額の全額をカバーするか一部のみかにかかわらず、注文に**いかなる**ギフトカード支払いがあっても対象外になります
* 代金引換(Cash on Delivery)
* Shopifyストアクレジット

これらの制限は、ShopifyのAPIの要件として、**すべてのポストパーチェスアプリ**に適用されます。

***

<div id="additional-shopify-requirements">
  ## Shopifyの追加要件
</div>

さらに、ポストパーチェスアップセルをサポートするには、注文が次の条件を満たす必要があります:

* 注文金額が0.50ドル以上であること
* 注文が、オンラインストア販売チャネル、サポートされているヘッドレス/カスタム販売チャネル、または下書き注文の支払いリンクを通じて行われていること。
* 注文がストアのデフォルト通貨で完了していること。
* 関税や陸揚げ費用(landed costs)が含まれていないこと。
* 注文に配送先の国があること — Shopifyがポストパーチェスページをレンダリングするために必要です。
* 注文がローカルデリバリーまたは店頭受け取りでないこと。

***

<div id="what-if-most-of-my-orders-use-unsupported-payment-methods">
  ## **注文の大半がサポートされていない支払い方法の場合は?**
</div>

顧客がBNPL、ウォレット、銀行振込を頻繁に使用する場合は、代わりに**サンキューページオファー**の使用をおすすめします。

サンキューページアップセルは:

* **すべての支払い方法**で機能します
* ShopifyのPost-Purchase APIに依存しません
* サンキュー / 注文ステータスページに表示されます

設定方法は次のとおりです:

1. **ファネル設定にアクセスする**
   * Aftersellアカウントを開きます。
   * ファネルの最終ステップに移動し、`Edit Extensions Page` を選択します。これにより、サンキューページウィジェットや商品レコメンドを設定・追加できます。
2. **Shopifyエディターを開く**
   * Aftersellダッシュボードで青いバナーを見つけ、`Open Shopify Editor` をクリックしてAftersellウィジェットを追加します。
3. **Shopifyにウィジェットを追加する**
   * Shopifyエディターで、次の場所にAftersellウィジェットを追加します:
     * サンキューページ
     * 注文ステータスページ
   * ウィジェットにアップセルオファーまたは商品レコメンドが表示されることを確認します。
4. **保存してテストする**
   * 設定が完了したら変更を保存し、サポートされていない支払い方法を使用した注文をシミュレートして、サンキューページアップセルが表示されることを確認します。

<div id="benefits-of-thank-you-page-upsells">
  ## サンキューページアップセルのメリット
</div>

* **あらゆる支払い方法との互換性:** サンキューページアップセルはShopifyのAPI制限を回避し、すべての支払い方法で機能します。
* **シンプルなチェックアウトプロセス:** オファーは注文ステータスページに表示され、支払いの仕組みを変えることなく、シームレスな購入後体験を提供します。
* **カスタマイズ可能なレコメンド:** 関連性の高い商品レコメンドを目立たせることができ、追加購入の可能性を高めます。

***

<div id="troubleshooting-payment-method-issues">
  # 支払い方法に関する問題のトラブルシューティング
</div>

ファネルやアップセルオファーが期待どおりにトリガーされない場合は、次の手順を検討してください:

1. **支払い方法の互換性を確認する:** 顧客が上記のサポートされている支払い方法を使用したことを確認します。
2. **ストアの構成を確認する:** デフォルト通貨、販売チャネル、注文の最低金額、関税・陸揚げ費用が含まれていないことなどの条件が満たされていることを確認します。
3. **ドキュメントを確認する:** 最新情報とガイドラインについては、当社の[ドキュメント](/ja/aftersell/why_isnt_my_1_click_offer_displaying)を参照してください。また、サンキューページオファーはすべての支払い方法と互換性があり、後払いサービスやデジタルウォレットなど、サポートされていない支払い方法で行われた注文に対する柔軟な選択肢となります。
4. **ウィジェットの配置を確認する:** Shopifyエディターを通じて、サンキューページと注文ステータスページにウィジェットが正しく配置されていることを確認します。
5. **サンキューページ設定を有効化する:** 商品ページへのデフォルトリダイレクトを避けるため、Aftersellでサンキューページのセットアップが有効になっていることを確認します。