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# Integrazione Upcart x Zepto Product Personalizer

> Scopri come risolvere i problemi di reindirizzamento e di aggiornamento dei prezzi quando usi Zepto Product Personalizer con Upcart, guida self-service.

<div id="overview">
  # Panoramica
</div>

Zepto Product Personalizer è compatibile con Upcart, ma potrebbero servire alcune regolazioni delle impostazioni per prestazioni ottimali. Questa guida copre due problemi comuni—il reindirizzamento al carrello e gli aggiornamenti dei prezzi—e come risolverli.

<div id="1-zepto-redirects-to-the-cart-page-not-upcart">
  # 1: Zepto reindirizza alla pagina del carrello (non a Upcart)
</div>

Per impostazione predefinita, Zepto reindirizza i clienti alla pagina del carrello invece di mostrare il carrello laterale di Upcart.

**Come risolvere:**

1. Vai su **Zepto** > **Settings** > **Add to Cart Settings**
2. Trova la sezione intitolata **"Action after a product is added to the cart"**
3. Seleziona **"Stay on the product page and show a success message"**
4. Salva le modifiche

Ecco dove trovare queste impostazioni in Zepto:

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uVGuDiyXpd6WOLO4/images/upcart/zepto-add-to-cart-settings.gif?s=308efe1faa8d9c56884aee560a8474ca" alt="Add to Cart Settings di Zepto con la selezione di Stay on the product page and show a success message" width="1154" height="720" data-path="images/upcart/zepto-add-to-cart-settings.gif" />

***

<div id="sometimes-the-product-price-doesnt-update-in-upcart-after-personalization-this-is-often-due-to-zepto-using-shadow-dom-which-can-prevent-upcart-from-detecting-price-changes">
  # A volte il prezzo del prodotto non si aggiorna in Upcart dopo la personalizzazione. Spesso dipende dal fatto che Zepto usa lo Shadow DOM, che può impedire a Upcart di rilevare le variazioni di prezzo.
</div>

**Come risolvere:**

1. Vai su **Upcart** > **Cart Editor** > **Settings** > **Cart settings**, poi espandi **Advanced Settings**
2. Deseleziona la casella denominata **Shadow DOM**
3. Salva le modifiche
4. Testa a fondo, perché questa modifica può influire sul comportamento di altre app o funzionalità del tema

💡 **Nota:** disattivare lo Shadow DOM può risolvere questo problema, ma può introdurre conflitti CSS con il tuo tema. Consulta il documento [Impostazione Shadow DOM](/it/upcart/render_cart_in_shadow_dom_setting) per conoscere tutti i pro e i contro.

Per maggiori dettagli, puoi anche consultare la [documentazione di Zepto](https://productpersonalizer.com/docs/)

<div id="whats-shadow-dom">
  ## ⚠️ Cos'è lo Shadow DOM?
</div>

Lo Shadow DOM è un'impostazione avanzata di Upcart che aiuta Upcart a funzionare senza intoppi mantenendolo separato dal resto del codice sulla pagina (come il tema o le altre app). In alcuni casi però, come con Zepto, questo "muro" deve essere abbattuto perché il carrello possa aggiornare correttamente i prezzi.

***

<div id="need-more-help">
  # Ti serve altro aiuto?
</div>

Se hai ancora problemi:

* **Per le impostazioni di Zepto**, contatta il **[supporto di Zepto](mailto:support@product-personalizer.zendesk.com)**
* Se qualcos'altro non funziona, ricontrolla che tutte le impostazioni siano state salvate e testate.
* Se ti serve assistenza per personalizzazioni avanzate, ti consigliamo di rivolgerti a uno [Shopify Expert](https://www.shopify.com/partners/directory)