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# Panoramica della pagina di ringraziamento (script)

> Questo articolo spiega come funzionano gli upsell della pagina di ringraziamento (script), insieme alle loro varie impostazioni e funzionalità.

Tratteremo i widget principali e le considerazioni importanti per il loro utilizzo:

[Domande frequenti (FAQ)](#frequently-asked-questions-faq)

[Raccomandazione prodotti](#product-recommendation-widget)

[Popup su tutto il negozio](#storewide-popup-discount)

[Testo](#text)

[Video](#video)

<div id="frequently-asked-questions-faq">
  # Domande frequenti (FAQ)
</div>

Aggiungere una sezione FAQ alla tua pagina di ringraziamento fornisce risposte immediate alle domande più comuni, migliorando l'esperienza del cliente. Includere una sezione FAQ aumenta la trasparenza, costruisce fiducia con i clienti futuri e può aiutare a ridurre le preoccupazioni post-acquisto. Rispondendo alle domande più comuni, offri chiarezza e rassicurazione, rendendo i potenziali acquirenti più sicuri delle loro decisioni. Una sezione FAQ ben strutturata può influenzare positivamente i nuovi visitatori, portando a una maggiore soddisfazione dei clienti e potenzialmente a vendite più elevate.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/SnVX3h-PpMMxQMDU/images/aftersell/typ-scripts-faq-widget.gif?s=e2b525f47543e4a96fe421a009ddb699" alt="Pagina di ringraziamento con un widget di domande frequenti con domande a scomparsa" width="1912" height="1080" data-path="images/aftersell/typ-scripts-faq-widget.gif" />

<div id="product-recommendation-widget">
  # Widget di raccomandazione prodotti
</div>

Ogni widget di raccomandazione prodotti può mostrare fino a 6 offerte alla volta. Hai la flessibilità di aggiungere tutti i widget di raccomandazione prodotti di cui hai bisogno nella tua pagina di ringraziamento.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/SnVX3h-PpMMxQMDU/images/aftersell/typ-scripts-editor-product-recommendation.gif?s=3d829cd56279f89443229f719ad925ee" alt="Editor della pagina di ringraziamento che mostra un widget di raccomandazione prodotti con due offerte di snowboard scontate" width="1864" height="1080" data-path="images/aftersell/typ-scripts-editor-product-recommendation.gif" />

A differenza degli upsell post-acquisto, le raccomandazioni prodotti nella pagina di ringraziamento sono pienamente compatibili con tutti i gateway di pagamento e i negozi multivaluta. Tuttavia, ci sono alcuni fattori aggiuntivi da considerare:

* I clienti dovranno reinserire i dati di pagamento per completare l'acquisto dell'offerta. Tuttavia, Aftersell applicherà automaticamente le informazioni di spedizione salvate per un'esperienza di checkout senza interruzioni.

Quando un cliente seleziona un'offerta, verrà creato un nuovo ordine in Shopify, anziché modificare l'ordine esistente.

Offriamo ora una funzionalità in beta che consente di unire gli ordini delle raccomandazioni prodotti della pagina di ringraziamento (script) con l'ordine originale. Se vuoi abilitare questa funzionalità, contatta il nostro team di supporto, che sarà felice di attivarla per te.

<div id="storewide-popup-discount">
  # Sconto popup su tutto il negozio
</div>

I popup su tutto il negozio sono un modo efficace per aumentare il valore medio dell'ordine (AOV) offrendo ai clienti ricompense immediate per acquisti aggiuntivi. Come il widget di raccomandazione prodotti, queste offerte sono pienamente compatibili con tutti i gateway di pagamento e i negozi multivaluta.

Tuttavia, tieni presente che gli ordini effettuati tramite gli sconti popup su tutto il negozio creeranno un nuovo ordine. Questi ordini non possono essere uniti a quello originale, poiché i clienti vengono reindirizzati al tuo negozio online e devono completare di nuovo il processo di checkout. Di conseguenza, le impostazioni di spedizione di Shopify si applicheranno a tutti gli ordini generati dai popup su tutto il negozio.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/SnVX3h-PpMMxQMDU/images/aftersell/typ-scripts-storewide-discount-popup.gif?s=d2df3750917ec7974252bb8470c081d4" alt="Popup su tutto il negozio che offre un ulteriore sconto del 25 percento sugli ordini futuri con un timer per il conto alla rovescia" width="2048" height="1080" data-path="images/aftersell/typ-scripts-storewide-discount-popup.gif" />

<div id="text">
  # Testo
</div>

Puoi aggiungere un widget di testo alla tua pagina di ringraziamento per condividere informazioni chiave con i clienti dopo il loro acquisto. Questo può aiutare a migliorare la comunicazione, costruire fiducia e offrire indicazioni utili o rassicurazioni. Un widget di testo ben posizionato può favorire il coinvolgimento futuro, aumentare la soddisfazione dei clienti e persino generare vendite aggiuntive.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/SnVX3h-PpMMxQMDU/images/aftersell/typ-scripts-thank-you-text-widget.gif?s=f25e3e79fe3466a6af9bbb6f7fd8e8b8" alt="Widget di testo della pagina di ringraziamento che mostra un messaggio di supporto sopra il riepilogo dell'ordine" width="3192" height="1080" data-path="images/aftersell/typ-scripts-thank-you-text-widget.gif" />

<div id="video">
  # Video
</div>

Puoi aggiungere un widget video alla tua pagina di ringraziamento per migliorare la comunicazione, costruire fiducia e rafforzare la tua identità di brand. Rispondendo alle preoccupazioni più comuni, condividendo informazioni utili o mettendo in evidenza prodotti in primo piano tramite video, puoi creare un'esperienza post-acquisto più coinvolgente e memorabile.

* Tieni presente che al momento è possibile aggiungere solo link YouTube standard; i link a YouTube Shorts non sono supportati.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/SnVX3h-PpMMxQMDU/images/aftersell/typ-scripts-thank-you-video-widget.gif?s=2223be0d8bb7529b002220fd4a01611e" alt="Editor del widget video della pagina di ringraziamento con un campo per il link YouTube e un lettore video incorporato" width="2308" height="1080" data-path="images/aftersell/typ-scripts-thank-you-video-widget.gif" />

***

**NOTA**

* Gli upsell della pagina di ringraziamento (raccomandazioni prodotti) sono ora disponibili tramite Extensibility. Puoi consultare [questo articolo](/it/aftersell/thank_you_page_extensions_overview) per maggiori dettagli su come configurarli.
* Le nuove installazioni o reinstallazioni dell'app dopo febbraio 2025 non supporteranno più il vecchio approccio con script della pagina di ringraziamento. Dovrai aggiornare gli upsell della pagina di ringraziamento di Shopify al nuovo approccio con estensioni e reimpostare di conseguenza i tuoi upsell in Aftersell.