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# Upsell a soglia di spesa
> Raccomanda in modo intelligente prodotti per aiutare i clienti a raggiungere soglie di ricompensa come spedizione gratuita o sconti
Gli upsell a soglia di spesa funzionano insieme alla tua barra delle ricompense per raccomandare automaticamente prodotti che aiutano i clienti a raggiungere obiettivi come spedizione gratuita, sconti o altre ricompense. Il sistema seleziona in modo intelligente il prodotto più pertinente in base a quanto il cliente è vicino alla soglia.
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## Come funziona
Quando aggiungi un upsell a soglia di spesa al tuo checkout, il sistema:
1. **Calcola la differenza** - Determina quanto ancora il cliente deve spendere (o quanti articoli in più gli servono) per raggiungere la soglia di ricompensa
2. **Seleziona il prodotto migliore** - Sceglie dal pool di prodotti configurato in base alla differenza:
* Se il cliente è **già qualificato** per la ricompensa, mostra il **prodotto più costoso** per massimizzare i ricavi
* Se la ricompensa si basa sul **numero di articoli**, mostra il **prodotto più economico** per ridurre l'attrito (qualsiasi prodotto aggiunge 1 articolo)
* Se la ricompensa si basa sul **totale del carrello**, mostra il **prodotto più economico che colma la differenza**, o il **prodotto più costoso** se nessun singolo prodotto può colmarla
3. **Applica gli sconti** - Se hai configurato uno sconto per l'upsell, il sistema ne tiene conto nella selezione del prodotto
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## Requisiti
Per usare gli upsell a soglia di spesa, ti serve:
* **Barra delle ricompense abilitata** - La funzionalità a soglia di spesa richiede una barra delle ricompense attiva nel tuo checkout
* **Soglia di ricompensa configurata** - Imposta il tuo obiettivo di ricompensa (totale del carrello o numero di articoli) nelle impostazioni della barra delle ricompense
* **Pool di prodotti configurato** - Scegli quali prodotti il sistema può raccomandare (tutti i prodotti, una collezione specifica o prodotti specifici)
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## Configurare gli upsell a soglia di spesa
### Passaggio 1: Abilita la barra delle ricompense
1. Apri l'editor **Checkout** in Aftersell
2. Apri il widget **Upsell** che vuoi usare e attiva **Show rewards bar**. Il tipo di prodotto a soglia di spesa è disattivato finché non lo fai — riporta "Enable "Show rewards bar" to use this option"
3. Configura la soglia di ricompensa nello stesso widget:
* Scegli **Cart total** o **Item count** come base della ricompensa
* Imposta l'importo minimo o il numero di articoli
* Personalizza il testo e l'aspetto della barra delle ricompense
### Passaggio 2: Aggiungi un upsell a soglia di spesa
1. Nel tuo widget **Upsell**, clicca su **Add product**
2. Seleziona **Spend threshold** tra le opzioni di tipo di prodotto
3. Configura il tuo pool di prodotti:
* **All products** - Il sistema sceglie tra i primi 15 prodotti attivi del tuo negozio
* **Specific collection** - Il sistema sceglie tra i primi 15 prodotti della collezione selezionata
* **Specific products** - Il sistema sceglie dall'elenco di prodotti che selezioni
I pool **All products** e **Specific collection** sono limitati a 15 prodotti candidati. I prodotti esauriti e gli articoli già nel carrello sono esclusi. Se hai bisogno di controllare esattamente quali prodotti possono essere offerti, usa **Specific products**.
### Passaggio 3: Configura gli sconti (facoltativo)
Puoi aggiungere uno sconto al tuo upsell a soglia di spesa come per qualsiasi altro prodotto in upsell:
1. Clicca su **Add discount** sull'offerta di upsell
2. Scegli **Pick existing** o **Create new** per lo sconto
3. Il sistema terrà conto dello sconto nella selezione del prodotto, mostrando i prodotti al prezzo scontato quando calcola quale prodotto colma meglio la differenza
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## Best practice
* **Abbina il pool di prodotti alla tua ricompensa** - Se offri la spedizione gratuita, valuta di proporre prodotti che completano gli acquisti più comuni
* **Usa le collezioni in modo strategico** - Crea una collezione nascosta di prodotti che funzionano bene come articoli per colmare la soglia
* **Testa configurazioni diverse** - Prova pool di prodotti diversi per vedere quale genera i migliori tassi di conversione
* **Combina con altri upsell** - Usa gli upsell a soglia di spesa insieme agli upsell di prodotti specifici per una strategia completa
* **Monitora le prestazioni** - Controlla le tue analytics per vedere quali prodotti vengono aggiunti più spesso tramite gli upsell a soglia di spesa
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## Risoluzione dei problemi
### Gli upsell a soglia di spesa non vengono mostrati
Se i tuoi upsell a soglia di spesa non appaiono:
* **Controlla lo stato della barra delle ricompense** - Assicurati che la barra delle ricompense sia abilitata nel tuo checkout
* **Verifica la disponibilità dei prodotti** - Assicurati che i prodotti nel tuo pool siano disponibili e in stock
* **Rivedi i trigger** - Conferma che i trigger del tuo widget di upsell siano configurati correttamente
* **Controlla il pool di prodotti** - Assicurati che la collezione o i prodotti selezionati non siano vuoti
### Vengono raccomandati i prodotti sbagliati
Se il sistema raccomanda prodotti inattesi:
* **Rivedi il tuo pool di prodotti** - Controlla quali prodotti sono inclusi nella tua collezione o nel tuo elenco di prodotti
* **Verifica i prezzi** - Assicurati che i prezzi dei prodotti siano corretti in Shopify
* **Controlla la configurazione degli sconti** - Se usi sconti, verifica che vengano applicati correttamente
* **Considera il contenuto del carrello** - Il sistema esclude i prodotti già presenti nel carrello
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## Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande sugli upsell a soglia di spesa, contatta il nostro team di supporto tramite **live chat** o via email all'indirizzo **[support@aftersell.app](mailto:support@aftersell.app)**.