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# Pagamenti automatici PayPal

> Come funzionano le Transazioni di riferimento PayPal e come verificare lo stato di approvazione per gli upsell post-acquisto

Le Transazioni di riferimento consentono alle applicazioni di addebitare i clienti senza richiedere loro di reinserire i dati di pagamento, il che le rende essenziali per mostrare gli upsell post-acquisto ai clienti PayPal. Quando installi Aftersell per la prima volta, una richiesta di approvazione viene inviata automaticamente a PayPal per tuo conto.

**Verificare lo stato di approvazione**

1. Vai al tuo pannello di controllo Shopify e fai clic su **Settings** in basso a sinistra
2. Fai clic su **Payments** nella colonna di sinistra
3. Trova il tuo metodo di pagamento PayPal e fai clic su **Manage** in alto a destra
4. Controlla la riga **Automatic Payments** per vedere il tuo stato attuale

**Cosa significa il mio stato?**

**Approvato:** i clienti PayPal potranno vedere i tuoi upsell post-acquisto, a condizione che tutti gli altri requisiti di Shopify siano soddisfatti.

**In attesa:** PayPal non ha ancora esaminato la tua richiesta. Controlla ogni giorno finché lo stato non cambia.

**Rifiutato:** PayPal ha negato l'accesso alle Transazioni di riferimento per il tuo account. Questo è al di fuori del controllo di Aftersell e Shopify. Contatta direttamente il supporto PayPal, chiedi perché il tuo account non è stato approvato per le transazioni di riferimento e segui le loro raccomandazioni per presentare ricorso contro la decisione.

**Il mio stato mostra "Approvato" ma i clienti PayPal continuano a non vedere gli upsell**

Shopify può occasionalmente mostrare uno stato di approvazione errato. Se i clienti idonei continuano a non vedere gli upsell nonostante lo stato risulti approvato, contatta direttamente il supporto PayPal e chiedi di confermare se il tuo account è approvato per le transazioni di riferimento. Se confermano l'approvazione, fai uno screenshot di quella conferma e contatta il nostro team di supporto per ulteriore assistenza.