> ## Documentation Index
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# Richiede attenzione

> Il pannello Needs attention segnala i problemi che ti stanno facendo perdere ricavi in questo momento, come le offerte post-acquisto disattivate o gli upgrade degli abbonamenti che falliscono.

**Needs attention** si trova in cima alla colonna **Stay in the loop** e segnala i problemi che richiedono un tuo intervento. È l'unico widget che vale la pena controllare ogni volta che apri Aftersell — la maggior parte di ciò che segnala ti sta attivamente facendo perdere ricavi.

Quando non c'è nulla che non va, vedi un segno di spunta verde e:

> All clear, nothing needs your attention

Quando ci sono elementi, l'intestazione mostra un conteggio e ogni elemento è elencato con un indicatore di gravità e un link di azione.

<div id="what-it-flags">
  ## Cosa segnala
</div>

| Avviso                                     | Gravità    | Azione                 |
| ------------------------------------------ | ---------- | ---------------------- |
| **Post-purchase offers are turned off**    | Critico    | Abilita l'impostazione |
| **App update required**                    | Critico    | Aggiorna l'app         |
| **Shopify plan downgrade detected**        | Avvertenza | Vai alla fatturazione  |
| **Timer removed from Thank You page**      | Avvertenza | Vai ai Funnel          |
| **Replacement upsells are paused**         | Avvertenza | Verifica il failsafe   |
| **Some subscription upgrades are failing** | Avvertenza | Verifica gli ordini    |

Gli elementi critici significano che una superficie non è affatto in funzione. **Post-purchase offers are turned off**, in particolare, significa che nessuna offerta post-acquisto viene mostrata ad alcun cliente, quindi conviene risolverlo immediatamente.

Le avvertenze indicano che qualcosa è degradato ma non fermo — una protezione ha messo in pausa parte della tua configurazione, oppure un sottoinsieme di ordini sta fallendo.

<div id="refreshing">
  ## Aggiornamento
</div>

Gli elementi vengono valutati in base allo stato attuale del tuo negozio. Dopo aver risolto qualcosa, usa l'icona di aggiornamento nell'intestazione del widget per ricontrollare, invece di aspettare che la pagina si aggiorni da sola.

<div id="related">
  ## Contenuti correlati
</div>

* [Upsell sostitutivi](/it/aftersell/replacement_upsells) — per il failsafe che li mette in pausa
* [Risoluzione dei problemi degli upgrade degli abbonamenti](/it/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting) — per gli upgrade che falliscono
* [Stato degli app block](/it/aftersell/home/app-block-status) — per le superfici configurate ma non inserite nel tuo tema
