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# Tests A/B

> Lancez un test comparatif entre votre panier en ligne et un panier brouillon pour voir lequel est le plus performant, puis promouvez le gagnant en un clic.

Les tests A/B vous permettent de comparer votre panier en ligne à une variante de panier brouillon avec du trafic d'acheteurs réel. Upcart répartit automatiquement le trafic entrant entre les deux variantes en fonction de l'allocation choisie, suit les analyses par variante et vous permet de déclarer un gagnant lorsque vous êtes prêt.

***

<div id="how-it-works">
  ## Fonctionnement
</div>

Chaque test A/B est composé de :

* **Variante A** - votre panier en ligne actuel (sélectionné automatiquement, non modifiable)
* **Variante B** - un panier brouillon de votre choix
* **Répartition du trafic** - une répartition configurable entre les deux variantes (1-99 % chacune, le total doit être de 100 %)
* **Nom du test** - jusqu'à 255 caractères ; utilisez un nom descriptif comme « Free Shipping Bar - March Test »

Une fois le test publié, les acheteurs entrants sont dirigés vers l'une des deux variantes. Chaque variante collecte ses propres données d'impressions, de conversion et de revenus. Lorsque vous êtes prêt, vous déclarez un gagnant et cette variante devient le nouveau panier en ligne.

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<div id="setting-up-a-test">
  ## Configurer un test
</div>

1. Allez dans **Upcart > Carts**
2. Assurez-vous d'avoir au moins un **panier en ligne** et un **panier brouillon**. Le bouton **Create Test** n'apparaît que lorsque les deux existent.
3. Cliquez sur **Create Test**
4. Saisissez un nom de test
5. Sélectionnez le panier brouillon que vous souhaitez tester face à votre panier en ligne
6. Définissez votre répartition du trafic (50/50 par défaut)
7. Cliquez sur **Publish** pour démarrer le test

<Note>
  La répartition du trafic et les paramètres du panier sont verrouillés une fois le test en cours. Si vous devez apporter des modifications, terminez le test en cours et démarrez-en un nouveau.
</Note>

***

<div id="viewing-test-analytics">
  ## Consulter les analyses du test
</div>

Une fois votre test en cours, les analyses par variante sont disponibles dans l'onglet **Analytics**. Les quatre indicateurs clés (KPI) rapportés pour chaque variante sont :

| Indicateur                     | Ce qu'il mesure                                                                                              |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Impressions**                | Nombre de fois où le panier a été affiché pendant la période de test                                         |
| **Cart Conversion Rate (CCR)** | Pourcentage de finalisations de paiement                                                                     |
| **Added Revenue**              | Revenus provenant des upsells, des modules complémentaires et des recommandations attribués à cette variante |
| **Average Order Value (AOV)**  | Valeur moyenne des commandes pendant la période de test                                                      |

<Note>
  Les analyses sont agrégées par une tâche quotidienne. Si vous venez de démarrer un test, vous verrez des tirets au lieu de chiffres pendant les \~24 premières heures. C'est un comportement attendu et non un bug. Les chiffres apparaîtront dans les 24 heures suivant le début du test.
</Note>

Une barre de progression dans l'onglet Analytics indique à quel point vous êtes proche du nombre d'impressions recommandé pour la significativité statistique. Une fois ce seuil atteint, vous disposez de suffisamment de données pour déclarer un gagnant en toute confiance.

***

<div id="ending-a-test-and-declaring-a-winner">
  ## Terminer un test et déclarer un gagnant
</div>

1. Allez dans **Upcart > Carts** et cliquez sur **End Test**
2. Sélectionnez la variante gagnante
3. Cliquez sur **Confirm**

La variante gagnante est publiée comme nouveau panier en ligne avec 100 % du trafic. La variante perdante reste en tant que brouillon.

<Warning>
  Il n'est pas possible d'annuler la déclaration d'un gagnant. Si vous sélectionnez la mauvaise variante, vous devrez republier manuellement le panier précédent depuis vos brouillons.
</Warning>

***

<div id="frequently-asked-questions">
  ## Questions fréquentes
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Puis-je exécuter plusieurs tests à la fois ?">
    Non. Un seul test actif est autorisé par boutique à la fois. Vous devez terminer le test en cours avant d'en démarrer un nouveau.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je tester deux paniers brouillons l'un contre l'autre ?">
    Non. Les tests A/B comparent toujours votre panier en ligne à un panier brouillon. Le panier en ligne est sélectionné automatiquement et ne peut pas être modifié.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je tester plus de deux variantes à la fois ?">
    Non. Les tests A/B prennent en charge exactement deux variantes. Les tests multivariés ne sont actuellement pas pris en charge dans Upcart.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je modifier la répartition du trafic après le début du test ?">
    Non. La répartition du trafic est verrouillée une fois le test publié. Pour la modifier, terminez le test en cours et démarrez-en un nouveau avec la répartition souhaitée.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je modifier le panier ou les paramètres du test pendant qu'un test est en cours ?">
    Non. La configuration du test et les paramètres de l'éditeur de panier sont tous deux verrouillés pendant qu'un test est en cours. Terminez le test pour apporter des modifications.
  </Accordion>

  <Accordion title="Pourquoi est-ce que je vois des tirets au lieu de chiffres dans mes analyses ?">
    Les analyses sont agrégées par une tâche quotidienne. Les tests tout nouveaux affichent des tirets jusqu'à la fin de la première agrégation, qui a généralement lieu dans les 24 heures suivant le début du test. C'est un comportement attendu et non un bug.
  </Accordion>

  <Accordion title="Le même acheteur verra-t-il les deux variantes ?">
    Non. Chaque acheteur est affecté à une variante et y reste pendant toute la durée de sa session de navigation.
  </Accordion>

  <Accordion title="Le test affecte-t-il les acheteurs qui n'ouvrent jamais le panier ?">
    Non. L'affectation à une variante n'a d'importance que lorsque le panier est affiché. Les acheteurs qui ne déclenchent jamais le panier ne sont pas comptabilisés dans les impressions.
  </Accordion>

  <Accordion title="Les revenus sont-ils convertis dans une seule devise pour les boutiques internationales ?">
    Non. Les revenus sont additionnés dans toutes les devises de transaction sans conversion. Si votre boutique vend dans plusieurs devises, interprétez le chiffre Added Revenue en conséquence.
  </Accordion>

  <Accordion title="Upcart choisit-il automatiquement un gagnant ?">
    Non. Upcart affiche les indicateurs par variante et une barre de progression vers la significativité statistique, mais c'est vous qui prenez la décision finale. Il n'y a pas de sélection automatique du gagnant.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je annuler la déclaration d'un gagnant ?">
    Non. Une fois qu'un gagnant est déclaré, cette variante devient immédiatement le panier en ligne. Pour revenir en arrière, vous devrez republier manuellement le panier précédent depuis vos brouillons.
  </Accordion>

  <Accordion title="Qu'advient-il de la variante perdante après la déclaration d'un gagnant ?">
    La variante perdante reste en tant que panier brouillon. Elle n'est pas supprimée.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je consulter les résultats des tests passés ?">
    Oui. L'onglet Analytics affiche côte à côte votre test en cours et les tests précédents terminés.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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**Besoin d'aide ?**

Si vous avez des questions sur la configuration ou l'exécution d'un test A/B, contactez notre équipe d'assistance via le chat intégré à l'application.