> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Los upsells de Upcart no se muestran en las versiones traducidas de la tienda

> Este artículo te ayuda a solucionar problemas de upsells que no aparecen en tiendas traducidas o en subdominios diferentes.

<div id="overview">
  # Descripción general
</div>

Para mostrar los upsells de Upcart, tenemos que obtener los productos usando la Product API de Shopify. Sin embargo, según las [especificaciones](https://shopify.dev/docs/api/ajax/reference/product) de Shopify, debemos usar una referencia al identificador (handle) del producto que se encuentra en la URL de la página del producto.

Por ejemplo, podemos usar su API para obtener un producto que se encuentra en la sección `products/red-rain-coat` de la tienda.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uVGuDiyXpd6WOLO4/images/upcart/translated-upsells-product-api-fetch-example.png?fit=max&auto=format&n=uVGuDiyXpd6WOLO4&q=85&s=dc66363e5a187b4ca34140b5e4699a17" alt="Documentación de la Product API de Shopify que muestra un ejemplo de fetch para el identificador de producto red-rain-coat" width="1708" height="790" data-path="images/upcart/translated-upsells-product-api-fetch-example.png" />

Desafortunadamente, esto crea conflictos si usas un tema de tienda o una aplicación de traducción de terceros que también traduce los identificadores de producto en las URL de las páginas. Esto significa que, cada vez que intentamos obtener los productos usando la Product API de Shopify, Shopify busca un identificador de producto en particular (en un idioma) que no existe cuando el producto se traduce.

Aquí tienes un ejemplo real de una tienda donde intentar obtener identificadores de producto en español devuelve un error de Shopify porque los identificadores de producto en su sistema están almacenados en inglés:

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uVGuDiyXpd6WOLO4/images/upcart/translated-upsells-browser-network-inspector-404.png?fit=max&auto=format&n=uVGuDiyXpd6WOLO4&q=85&s=ca53e56f1b2f7e4a82099e7ab03b5386" alt="Inspector de red del navegador que muestra un error 404 Not Found al obtener un identificador de producto en español" width="2082" height="508" data-path="images/upcart/translated-upsells-browser-network-inspector-404.png" />

Para solucionar esto, sugerimos mantener los identificadores de producto en las URL de las páginas de producto iguales sin importar el idioma configurado en la tienda.

***

<div id="need-help">
  ## ¿Necesitas ayuda?
</div>

Como siempre, estamos aquí para ayudarte. Si necesitas más aclaraciones o ayuda con otras funciones de Upcart, no dudes en contactarnos.