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# Pruebas A/B

> Realiza una prueba directa entre tu carrito en vivo y un carrito en borrador para ver cuál rinde mejor, y luego promueve al ganador a en vivo con un clic.

Las pruebas A/B te permiten comparar tu carrito en vivo con una variante de carrito en borrador usando tráfico real de compradores. Upcart divide automáticamente el tráfico entrante entre las dos variantes según la asignación que elijas, hace un seguimiento de las analíticas por variante y te permite declarar un ganador cuando estés listo.

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<div id="how-it-works">
  ## Cómo funciona
</div>

Cada prueba A/B se compone de:

* **Variante A** - tu carrito en vivo actual (seleccionado automáticamente, no se puede cambiar)
* **Variante B** - un carrito en borrador de tu elección
* **Asignación de tráfico** - una división configurable entre las dos variantes (1-99% cada una, deben sumar 100%)
* **Nombre de la prueba** - hasta 255 caracteres; usa algo descriptivo como "Free Shipping Bar - March Test"

Una vez publicada la prueba, los compradores entrantes se dirigen a una de las dos variantes. Cada variante recopila sus propios datos de impresiones, conversión e ingresos. Cuando estés listo, declaras un ganador y esa variante se convierte en el nuevo carrito en vivo.

***

<div id="setting-up-a-test">
  ## Configurar una prueba
</div>

1. Ve a **Upcart > Carts**
2. Asegúrate de tener al menos un **carrito en vivo** y un **carrito en borrador**. El botón **Create Test** solo aparece cuando existen ambos.
3. Haz clic en **Create Test**
4. Ingresa un nombre para la prueba
5. Selecciona el carrito en borrador que quieres probar contra tu carrito en vivo
6. Establece tu asignación de tráfico (por defecto es 50/50)
7. Haz clic en **Publish** para iniciar la prueba

<Note>
  La asignación de tráfico y la configuración del carrito se bloquean una vez que la prueba está en vivo. Si necesitas hacer cambios, finaliza la prueba actual e inicia una nueva.
</Note>

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<div id="viewing-test-analytics">
  ## Ver las analíticas de la prueba
</div>

Una vez que tu prueba está en marcha, las analíticas por variante están disponibles en la pestaña **Analytics**. Los cuatro KPI reportados para cada variante son:

| Métrica                        | Qué mide                                                                       |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **Impressions**                | Número de veces que se mostró el carrito durante el período de la prueba       |
| **Cart Conversion Rate (CCR)** | Porcentaje de finalización del pago                                            |
| **Added Revenue**              | Ingresos por upsells, complementos y recomendaciones atribuidos a esa variante |
| **Average Order Value (AOV)**  | Valor promedio del pedido durante el período de la prueba                      |

<Note>
  Las analíticas se agregan mediante un proceso diario. Si acabas de iniciar una prueba, verás guiones en lugar de números durante las primeras \~24 horas. Esto es lo esperado y no es un error. Los números aparecerán dentro de las 24 horas posteriores al inicio de la prueba.
</Note>

Una barra de progreso en la pestaña Analytics muestra qué tan cerca estás del número recomendado de impresiones para lograr significancia estadística. Una vez que alcanzas ese umbral, tienes suficientes datos para declarar un ganador con confianza.

***

<div id="ending-a-test-and-declaring-a-winner">
  ## Finalizar una prueba y declarar un ganador
</div>

1. Ve a **Upcart > Carts** y haz clic en **End Test**
2. Selecciona la variante ganadora
3. Haz clic en **Confirm**

La variante ganadora se publica como el nuevo carrito en vivo con el 100% del tráfico. La variante perdedora permanece como borrador.

<Warning>
  No se puede deshacer la declaración de un ganador. Si seleccionas la variante equivocada, deberás volver a publicar manualmente el carrito anterior desde tus borradores.
</Warning>

***

<div id="frequently-asked-questions">
  ## Preguntas frecuentes
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Can I run more than one test at a time?">
    No. Solo se permite una prueba activa por tienda a la vez. Debes finalizar la prueba actual antes de iniciar una nueva.
  </Accordion>

  <Accordion title="Can I test two draft carts against each other?">
    No. Las pruebas A/B siempre comparan tu carrito en vivo con un carrito en borrador. El carrito en vivo se selecciona automáticamente y no se puede cambiar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Can I test more than two variants at once?">
    No. Las pruebas A/B admiten exactamente dos variantes. Las pruebas multivariantes no están actualmente disponibles en Upcart.
  </Accordion>

  <Accordion title="Can I change the traffic split after the test starts?">
    No. La asignación de tráfico se bloquea una vez que se publica la prueba. Para cambiarla, finaliza la prueba actual e inicia una nueva con la división deseada.
  </Accordion>

  <Accordion title="Can I edit the cart or test settings while a test is running?">
    No. Tanto la configuración de la prueba como los ajustes del editor de carrito están bloqueados mientras una prueba está en vivo. Finaliza la prueba para hacer cambios.
  </Accordion>

  <Accordion title="Why am I seeing dashes instead of numbers in my analytics?">
    Las analíticas se agregan mediante un proceso diario. Las pruebas nuevas muestran guiones hasta que se completa la primera ejecución de agregación, lo que normalmente ocurre dentro de las 24 horas posteriores al inicio de la prueba. Este es el comportamiento esperado y no es un error.
  </Accordion>

  <Accordion title="Will the same shopper see both variants?">
    No. Cada comprador se asigna a una variante y permanece en esa variante durante la duración de su sesión de navegador.
  </Accordion>

  <Accordion title="Does the test affect shoppers who never open the cart?">
    No. La asignación de variante solo importa cuando se muestra el carrito. Los compradores que nunca activan el carrito no se cuentan en las impresiones.
  </Accordion>

  <Accordion title="Is revenue converted to a single currency for international stores?">
    No. Los ingresos se suman en todas las monedas de transacción sin conversión. Si tu tienda vende en varias monedas, interpreta el número de Added Revenue en consecuencia.
  </Accordion>

  <Accordion title="Does Upcart automatically pick a winner?">
    No. Upcart muestra métricas por variante y una barra de progreso hacia la significancia estadística, pero tú tomas la decisión final. No hay selección automática de ganador.
  </Accordion>

  <Accordion title="Can I undo a winner declaration?">
    No. Una vez que se declara un ganador, esa variante se convierte inmediatamente en el carrito en vivo. Para revertirlo, tendrías que volver a publicar manualmente el carrito anterior desde tus borradores.
  </Accordion>

  <Accordion title="What happens to the losing variant after I declare a winner?">
    La variante perdedora permanece como un carrito en borrador. No se elimina.
  </Accordion>

  <Accordion title="Can I see past test results?">
    Sí. La pestaña Analytics muestra tanto tu prueba actual en vivo como las pruebas completadas anteriormente, una junto a la otra.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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**¿Necesitas ayuda?**

Si tienes preguntas sobre cómo configurar o ejecutar una prueba A/B, comunícate con nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación.