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# Referencia de métricas de analítica de checkout

> El catálogo completo de métricas y fórmulas de la analítica de checkout de Aftersell: métricas de la pestaña Checkout, métricas a nivel de widget por tipo de widget y cómo se calculan los números de resumen.

Esta página es el catálogo completo de métricas y fórmulas del [panel de analítica de checkout](/es/aftersell/checkout_analytics) de Aftersell: las métricas de la pestaña Checkout, las métricas a nivel de widget para cada tipo de widget y cómo se calculan los números de resumen. En todo el panel puedes pasar el cursor sobre el **ícono de información ⓘ** junto a cualquier métrica para ver cómo se calcula; las fórmulas de esta página coinciden con esos tooltips.

<div id="how-summary-numbers-are-calculated">
  ## Cómo se calculan los números de resumen
</div>

Los números grandes de resumen en la parte superior de cada gráfico son **promedios ponderados** de los datos mostrados, lo que da una visión general más precisa que un promedio simple. Por ejemplo, para tres días de tasas de conversión:

* **Día 1:** 3 aceptadas / 10 mostradas = 30%
* **Día 2:** 1 aceptada / 9 mostradas = 11%
* **Día 3:** 5 aceptadas / 15 mostradas = 33%

El número de resumen es `(3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5%`, no un promedio simple del tipo `(30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7%`. La ponderación garantiza que los días con más impresiones tengan el impacto correcto en tus totales.

<div id="checkout-tab-metrics">
  ## Métricas de la pestaña Checkout
</div>

Estas son las métricas de la pestaña **Checkout** de la sección Analytics.

| Métrica | Qué mide | Fórmula |
| - | - | - |
| **Revenue** | Los ingresos totales de checkout generados por los widgets de upsell de Aftersell. | `sum(upsell widget revenue)` |
| **Impressions** | El número total de veces que se vieron los widgets de upsell de checkout. | `sum(widget views)` |
| **Upsell revenue per order** | El ingreso promedio de upsell por pedido comprado. Esta es la forma recomendada de medir el rendimiento de los widgets de checkout a lo largo del tiempo. | `checkout upsell revenue / purchased orders` |
| **Accepted upsell rate** | El porcentaje de visitantes únicos que aceptaron una oferta de upsell. | `(accepted offers / unique visitors) x 100` |
| **Unaccepted upsell rate** | El porcentaje de clientes que iniciaron el proceso de checkout pero no aceptaron un upsell. | `(1 - (accepted offers / unique visitors)) x 100` |
| **Checkout abandonment rate** | La tasa a la que los clientes van al checkout sin completar el pedido. Esto se mide por separado de cualquier oferta mostrada. | `(1 - (purchased orders / unique visitors)) x 100` |
| **Total revenue per order** | El ingreso total promedio de la tienda por pedidos comprados donde los widgets de checkout de Aftersell estaban colocados en la página de checkout. | `total store revenue / purchased orders` |
| **Accepted offers** | El número total de ofertas de upsell de Aftersell que fueron aceptadas. | `sum(accepted offers)` |
| **Average upsell value** | El ingreso promedio por artículo de upsell aceptado. Particularmente útil cuando se usan productos dinámicos en las ofertas. | `upsell revenue / accepted offers` |
| **Product profit** | La ganancia total de producto generada por Aftersell. Se calcula restando el costo de los bienes vendidos de los ingresos. | `sum(upsell revenue) - sum(cost of goods sold)` |
| **Product profit per order** | La ganancia promedio de producto por pedido comprado. Similar al ingreso por pedido, pero tiene en cuenta el costo de los bienes vendidos. | `product profit / purchased orders` |
| **Product profit margin** | La proporción entre la ganancia de producto y los ingresos. Si tus productos no tuvieran costos, sería del 100%. | `(product profit / revenue) x 100` |

<Tip>
  Upsell revenue per order es la métrica recomendada para medir el rendimiento de los widgets de checkout a lo largo del tiempo.
</Tip>

<div id="top-performing-products-table">
  ### Tabla Top Performing Products
</div>

Esta tabla destaca los upsells de checkout y los ingresos generados por ellos. Funciona de la misma manera que la de la pestaña Funnels, pero solo incluye upsells de checkout.

<Note>
  La tasa de conversión en esta tabla se basa en el número de ofertas aceptadas, no en el número de unidades individuales de producto vendidas. Por ejemplo, si un cliente acepta una oferta que contiene 3 unidades de un producto, cuenta como 1 oferta aceptada. Sin embargo, la columna de ingresos refleja el valor total de todas las unidades compradas a través de esa oferta.
</Note>

<div id="widget-level-metrics">
  ## Métricas a nivel de widget
</div>

Las métricas que se muestran al abrir la analítica de un widget individual dependen del tipo de widget.

<div id="pages">
  ### Pages
</div>

Las pages son grupos de widgets relacionados con un activador compartido.

| Métrica | Qué mide | Fórmula |
| - | - | - |
| **Sessions with page** | El número de sesiones de checkout únicas donde se mostró esta página. | `sum(widget views)` |
| **Cart conversion rate** | El porcentaje de sesiones que resultaron en una compra completada. | `(purchased orders / impressions) x 100` |
| **Average order value** | El valor total promedio del pedido para las sesiones donde se mostró esta página. | `total store revenue / purchased orders` |
| **Upsell revenue per order** | El ingreso promedio de upsell por pedido comprado. | `upsell revenue / purchased orders` |

<div id="standalone-upsell-widgets">
  ### Standalone widgets de upsell
</div>

Los widgets de upsell muestran ofertas de productos que los clientes pueden aceptar durante el checkout.

| Métrica | Qué mide | Fórmula |
| - | - | - |
| **Upsell revenue per order** | El ingreso promedio de upsell por pedido comprado. | `upsell revenue / purchased orders` |
| **Sessions with widget** | El número de sesiones de checkout únicas donde se mostró este widget. Si un cliente ve una página varias veces en un solo pedido, se cuenta como una sesión. | `sum(widget views)` |
| **Upsell conversion rate** | El porcentaje de pedidos comprados que aceptaron un upsell de este widget. Un pedido que acepta upsells en múltiples colocaciones de widget se cuenta una vez por colocación, por lo que esta tasa puede superar el 100%. | `(orders with upsells / purchased orders) x 100` |
| **Orders with upsells** | La suma de colocaciones de widget por pedido donde se aceptó al menos un upsell. Un pedido que acepta upsells en dos colocaciones contribuye dos veces; múltiples ofertas aceptadas dentro de una colocación cuentan una vez. | `sum(placements per order with at least 1 accepted offer)` |
| **Purchased orders** | El número de pedidos comprados donde se mostró este widget. Este es el denominador usado por la tasa de conversión de upsell y las métricas de ingresos por pedido. | `sum(purchased orders)` |

<Note>
  El modal de analítica de widgets del panel de Checkout grafica las primeras cuatro de estas métricas: Upsell revenue per order, Sessions with widget, Upsell conversion rate y Orders with upsells. **Purchased orders** es el denominador detrás de dos de ellas más que un gráfico propio; solo aparece como gráfico en el modal de analítica de widgets dentro del editor de checkout.
</Note>

<Note>
  Cuando una prueba A/B está en ejecución en un widget de upsell, estas mismas 4 métricas se dividen para mostrar **Version A** y **Version B** por separado, lo que permite la comparación directa entre versiones. Los resultados de las pruebas A/B solo están disponibles a nivel de widget y no se muestran en la pestaña Analytics general. Para instrucciones de configuración, consulta [Pruebas A/B de checkout](/es/aftersell/checkout_a_b_testing).
</Note>

<div id="standalone-content-widgets">
  ### Standalone widgets de contenido
</div>

Los widgets de contenido son todas las categorías que no son de upsell: **Rewards**, **Trust Badges**, **Testimonials**, **Cart Controls**, **Notes**, **Text** e **Images**. Estos widgets no ofrecen productos de upsell, pero pueden influir en el comportamiento del checkout, y todos reciben el mismo conjunto de gráficos.

| Métrica | Qué mide | Fórmula |
| - | - | - |
| **Sessions with widget** | El número de sesiones de checkout únicas donde se mostró este widget. Si un cliente ve una página varias veces en un solo pedido, se cuenta como una sesión. | `sum(widget views)` |
| **Cart conversion rate** | El porcentaje de sesiones que resultaron en una compra completada. | `(purchased orders / impressions) x 100` |
| **Average order value** | El valor total promedio del pedido para las sesiones donde se mostró este widget. | `total store revenue / purchased orders` |
| **Checkout abandonment rate** | El porcentaje de sesiones que no completaron su compra. | `(1 - purchased orders / impressions) x 100` |

<Note>
  Cuando una prueba A/B está en ejecución en un widget de contenido, estas mismas 4 métricas se dividen para mostrar **Version A** y **Version B** por separado, lo que permite la comparación directa entre versiones.
</Note>
