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# Upcart-Anpassungsrichtlinie

> Dieser Artikel erklärt die Anpassungsrichtlinie von Upcart und beschreibt, welche Änderungen unterstützt werden, welche nicht und wie du Unterstützung bei erweiterten Anpassungen anfragst.

Wir erhalten häufig Anfragen dazu, welche Aspekte von Upcart angepasst werden können und wobei unser Support-Team direkt helfen kann. Dieser Artikel beschreibt den Support-Umfang, benennt Anfragen, die nicht abgedeckt sind, und gibt Hinweise, wo du zusätzliche Unterstützung erhältst.

<div id="areas-supported-by-the-upcart-team">
  ## Bereiche, die das Upcart-Team unterstützt
</div>

Wenn ein Element nicht so angezeigt wird oder funktioniert, wie es standardmäßig vorgesehen ist, hilft unser Team bei der Behebung des Problems. Beispiele:

* Upsell-Bilder, die gestreckt oder gestaucht erscheinen
* Überlappende Texte oder Buttons
* Layout-Probleme, die auf bestimmten Bildschirmgrößen oder Geräten auftreten

Als allgemeines Prinzip gilt: Wenn der Warenkorb nicht seinem Standarddesign oder der erwarteten Funktionalität entspricht, fällt das in den Support-Umfang.

<div id="areas-not-supported-by-the-upcart-team">
  ## Bereiche, die das Upcart-Team nicht unterstützt
</div>

Wenn der Warenkorb wie vorgesehen funktioniert, aber Änderungen an seinem Aussehen oder Verhalten gewünscht sind, gelten diese Anfragen als Anpassungen und sind nicht vom Support abgedeckt. Beispiele:

* Die Implementierung eines unserer vorgefertigten Anpassungs-Snippets
* Das Verschieben, Ausblenden oder Umgestalten von Elementen
* Das Hinzufügen eigener Symbole oder zusätzlicher Texte
* Das Neupositionieren von Funktionen innerhalb des Warenkorbs

<div id="options-for-customization-assistance">
  ## Optionen für Unterstützung bei Anpassungen
</div>

Für Änderungen, die über die Standardfunktionen von Upcart hinausgehen, empfehlen wir folgende Ressourcen:

* Sieh dir den Artikel [KI-Prompt-Vorschläge](/de/upcart/ai_prompt_suggestions_for_adding_custom_code_to_your_upcart_settings) an und nutze ChatGPT (oder ein anderes KI-Tool) für Hilfe bei Styling-Anpassungen
* Erkunde die [Sammlung vorgefertigter Anpassungen](/de/upcart/premade_customizations_database), die nützliche Code-Snippets und Styling-Optionen bietet
* Beauftrage einen [Shopify-Experten](https://www.shopify.com/partners/directory/services/development-and-troubleshooting/custom-apps-integrations) mit der Umsetzung erweiterter Anpassungen

Wenn du einen visuellen Fehler oder ein Layout-Problem im Warenkorb bemerkst, kontaktiere bitte unser Support-Team. Wir helfen dir gerne bei der Lösung funktionaler oder anzeigebezogener Probleme.