> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Add-ons: Versandschutz

> Biete Kunden Sicherheit, indem du ihnen ermöglichst, beim Checkout einen Versandschutz hinzuzufügen.

Das Versandschutz-Add-on ist ein digitales Produkt, das am unteren Rand des Warenkorbs erscheint und Kunden ermöglicht, ihre Bestellung mit einem einfachen Toggle gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung abzusichern.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uVGuDiyXpd6WOLO4/images/upcart/shipping-protection-cart-drawer-add-toggle.gif?s=5e60a2aafe81c07a10b197c0fe952416" alt="Upcart-Cart-Drawer mit dem Shipping-Protection-Add-on-Toggle über dem Checkout-Button" width="2640" height="1080" data-path="images/upcart/shipping-protection-cart-drawer-add-toggle.gif" />

<Warning>
  Upcart bietet keine Versandschutz-Dienstleistungen an. Du bist dafür verantwortlich, den Schutz zu erfüllen, wenn ein Problem auftritt. Kunden müssen sich zur Klärung von Ansprüchen an dein Support-Team wenden.
</Warning>

Für Produkt-Add-ons siehe die [Anleitung zum Produkt-Add-on](/de/upcart/add_ons_product_add_on).

***

<div id="general-settings">
  ## Allgemeine Einstellungen
</div>

Beim ersten Öffnen des Add-ons-Moduls ist keiner der beiden Add-on-Typen ausgewählt — der Editor zeigt die zwei Optionen und keine Einstellungen, bis du eine auswählst. Wähle **Shipping protection** und klicke dann auf **Add Shipping Protection**, um das Schutzprodukt für deinen Store zu generieren und anzupassen.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uVGuDiyXpd6WOLO4/images/upcart/shipping-protection-add-ons-module-disclaimer.png?fit=max&auto=format&n=uVGuDiyXpd6WOLO4&q=85&s=9ffc04ee4df41988e681bf000b662477" alt="Upcart-Add-ons-Modul mit ausgewähltem Shipping protection und einem Hinweis-Banner" width="600" data-path="images/upcart/shipping-protection-add-ons-module-disclaimer.png" />

Nach dem Hinzufügen kannst du die folgenden Felder konfigurieren:

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uVGuDiyXpd6WOLO4/images/upcart/shipping-protection-settings-add-title-description.png?fit=max&auto=format&n=uVGuDiyXpd6WOLO4&q=85&s=f2a0c0b2a631fe4ad0da9d6493ae4f1b" alt="Shipping-Protection-Einstellungen mit Add-on-Titel, Beschreibung und warenkorbwertbasierten Preisstufen" width="600" data-path="images/upcart/shipping-protection-settings-add-title-description.png" />

<div id="add-on-title">
  ### Add-on-Titel
</div>

Dies ist der Name, der auf dem Add-on im Cart Drawer angezeigt wird (z. B. „Shipping Protection“).

<div id="description">
  ### Beschreibung
</div>

Sie wird unterhalb des Titels angezeigt und sollte erklären, was das Add-on bietet (z. B. „Schütze deine Bestellung vor Beschädigung, Verlust oder Diebstahl während des Versands“).

<div id="price">
  ### Preis
</div>

Ein einzelner Pauschalpreis in der Währung deines Stores, der berechnet wird, wenn der Kunde den Versandschutz aktiviert. Dies ist die Standardeinstellung — jeder Store beginnt hier.

<div id="shipping-protection-pricing-tiers">
  ### Preisstufen für den Versandschutz
</div>

Gestaffelte Preise sind Opt-in: Klicke unterhalb des Feldes **Price** auf **Enable dynamic shipping protection pricing**. Sobald Stufen existieren, ersetzen sie den Pauschalpreis.

Lege gestaffelte Preise basierend auf dem Gesamtwert des Warenkorbs fest. Jede Zeile definiert:

* **Wertebereich des Warenkorbs** — die Obergrenze ist inklusiv
* **Schutzpreis** für diesen Bereich, in der Währung deines Stores

Du kannst bis zu **15 Stufen** erstellen und so je nach Warenkorbgröße unterschiedliche Schutzgebühren berechnen.

<Note>
  Die erste Stufe deckt Bestellungen bis zu deinem festgelegten Schwellenwert ab (zum Beispiel \$0–\$50). Jeder Warenkorbwert über diesem Schwellenwert fällt automatisch in die nächste Stufe. Du musst die Untergrenze der nachfolgenden Stufen nicht manuell definieren.
</Note>

***

<div id="advanced-settings">
  ## Erweiterte Einstellungen
</div>

Mit diesen optionalen Einstellungen kannst du das Verhalten des Versandschutzes im Warenkorb feinjustieren.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/uVGuDiyXpd6WOLO4/images/upcart/shipping-protection-advanced-settings-toggles.png?fit=max&auto=format&n=uVGuDiyXpd6WOLO4&q=85&s=67767960b01aba95d4c47bebabd7f286" alt="Erweiterte Shipping-Protection-Einstellungen einschließlich der veralteten Option Accept offer by default" width="600" data-path="images/upcart/shipping-protection-advanced-settings-toggles.png" />

<div id="include-addon-tracking-on-orders">
  ### Include addon tracking on orders
</div>

Standardmäßig aktiviert. Fügt Add-on-Details zu Lieferscheinen und Belegen für Analysen und Tracking hinzu.

<div id="include-add-on-in-cart-item-count">
  ### Include Add-on in Cart Item Count
</div>

Wenn aktiviert, erhöht das Versandschutzprodukt die Artikelanzahl des Warenkorbs. Das ist nützlich, wenn deine Prämien oder Rabatte auf der Artikelanzahl basieren.

<div id="auto-fulfill-shipping-protection">
  ### Auto-Fulfill Shipping Protection
</div>

Wenn aktiviert, wird das Versandschutzprodukt automatisch als erfüllt markiert, sobald der Rest der Bestellung als erfüllt markiert wird.

<Note>
  Dies berücksichtigt die Fulfillment-Einstellungen von Shopify unter Shopify Admin > Settings > Checkout > Order Processing.
</Note>

<div id="use-pre-discounted-cart-total">
  ### Use Pre-Discounted Cart Total
</div>

Aktiviere diese Einstellung, wenn die Versandschutz-Stufen auf der Warenkorb-Zwischensumme vor Anwendung von Rabatten basieren sollen.

<div id="deprecated-feature-accept-offer-by-default">
  ### Veraltete Funktion: Accept Offer by Default
</div>

<Warning>
  Seit dem 17. Februar 2025 wurde diese Funktion entfernt, um die [App-Anforderungen von Shopify — Abschnitt 1.19](https://shopify.dev/docs/store/customize/cart/add-products#automatic-add-to-cart) einzuhalten. Apps dürfen kostenpflichtige Artikel nicht mehr automatisch zum Warenkorb hinzufügen. Kunden müssen sich jetzt manuell anmelden, indem sie das Add-on aktivieren. Wir können keine Anpassungen oder Workarounds implementieren, um dieses Verhalten wieder zu aktivieren, da dies gegen die Richtlinien von Shopify verstoßen würde.
</Warning>

***

<div id="faq">
  ## FAQ
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Wie ändere ich das Bild des Versandschutzes?">
    Bearbeite das Produkt in deinem **Shopify Admin > Products** und lade wie bei jedem anderen Produkt ein neues Bild hoch. Eine Anleitung findest du in [Shopifys Leitfaden zu Produktmedien](https://help.shopify.com/en/manual/products/product-media/add-media).
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich den grauen Hintergrund hinter dem Bild entfernen?">
    Ja. Füge dieses benutzerdefinierte CSS im Tab **Custom CSS** unter **Cart Editor > Settings** hinzu:

    ```css theme={"theme":{"light":"snazzy-light","dark":"github-dark"}}
        .upcart-addons-image-wrapper {
          background-color: transparent;
        }
    ```
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie kann ich gestaffelte Preise marktspezifisch gestalten?">
    Da gestaffelte Preise auf **Produktvarianten** basieren, kannst du marktspezifische Preise mit den [Markets-Funktionen](https://help.shopify.com/en/manual/markets/pricing/set-price-adjustments) von Shopify konfigurieren.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mein Add-on wird in meinem Live-Store nicht angezeigt">
    Wenn dein Versandschutz-Add-on nicht wie erwartet angezeigt wird oder funktioniert, arbeite die folgenden Schritte durch:

    * **Aufnahme in den Vertriebskanal prüfen** — Stelle sicher, dass das Versandschutzprodukt zu deinem Vertriebskanal „Online Store“ hinzugefügt ist. Ohne dies wird das Add-on nicht angezeigt.
    * **Produktaktivierung überprüfen** — Stelle sicher, dass das Produkt nicht im Modus „Draft“, sondern auf „Active“ gesetzt ist. Nur aktive Produkte können in deinem Warenkorb erscheinen.
    * **Inventareinstellungen** — Wenn beim Produkt „Track quantity“ aktiviert ist, stelle sicher, dass ausreichend Inventar vorhanden ist. Alternativ kannst du „Continue selling when out of stock“ aktivieren.
    * **Browser-Cache** — Leere deinen Browser-Cache und aktualisiere die Seite, um Synchronisierungsprobleme auszuschließen.
    * **Produkttyp überprüfen** — Stelle sicher, dass das Produkt kein Abonnement und kein Bundle ist. Diese Konfigurationen können die Sichtbarkeit beeinträchtigen. (Mehrere Varianten sind in Ordnung — die gestaffelten Preise beruhen darauf, mit einer Variante pro Stufe.)

    Weitere Details findest du unter [Warum sehe ich mein Add-on nicht im Storefront?](/de/upcart/why_cant_i_see_my_add_on_on_the_storefront).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

**Möchtest du weitergehen?**

* [Add-ons-Modul](/de/upcart/add_ons_module) — Überblick über alle verfügbaren Add-on-Typen
* [Add-ons: Produkt-Add-on](/de/upcart/add_ons_product_add_on) — richte ein benutzerdefiniertes Produkt-Add-on ein
* [Warum sehe ich mein Add-on nicht im Storefront?](/de/upcart/why_cant_i_see_my_add_on_on_the_storefront) — behebe Sichtbarkeitsprobleme bei Add-ons