> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Subscription Upgrades testen

Weil das Angebotsprodukt und die Abonnement-Änderung in unterschiedlichen Systemen stattfinden, musst du beide prüfen, um zu bestätigen, dass ein Upgrade funktioniert hat. Führe diesen Test durch, nachdem du [ein Angebot eingerichtet hast](/de/aftersell/subscription-upgrades-setup) und bevor du dich in der Produktion auf den Funnel verlässt.

<div id="testing-and-verifying-an-upgrade">
  ## Ein Upgrade testen und verifizieren
</div>

<Steps>
  <Step title="Gib eine Testbestellung auf">
    Gib eine echte Testbestellung mit einem kleinen Preis auf. Kaufe das Trigger-Abonnementprodukt.
  </Step>

  <Step title="Nimm das Upgrade an">
    Nimm das Upgrade-Angebot auf der Post-Purchase-Seite an.
  </Step>

  <Step title="Prüfe Shopify">
    Suche die Testbestellung unter **Shopify Admin → Orders**. Du solltest das Angebotsprodukt als Position sehen. Das ist erwartetes Verhalten — es ist nicht die Abonnement-Änderung.
  </Step>

  <Step title="Prüfe Recharge, Skio oder Loop">
    Suche das Abonnement des Kunden im Dashboard deines Anbieters und bestätige die Änderung.
  </Step>
</Steps>

**Wo du bei jedem Anbieter nachsehen musst:**

* **Recharge.** Customers → Kunden suchen → Subscriptions. Das aktive Abonnement sollte die neue Frequenz, das neue Produkt oder den neuen Rabatt sofort widerspiegeln.
* **Skio.** Subscriptions → das Abonnement des Kunden suchen. Position, Intervall und Selling Plan sollten die Änderung widerspiegeln.
* **Loop.** Subscriptions → das Abonnement des Kunden suchen. Warte bis zu 24 Stunden. Loops APIs synchronisieren asynchron, und die Änderung erscheint möglicherweise nicht sofort — selbst bei einem erfolgreichen Upgrade.

<div id="when-something-looks-wrong">
  ## Wenn etwas nicht stimmt
</div>

Wenn das Upgrade nicht wie erwartet angewendet wurde, sieh dir die [Fehlerbehebung](/de/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting) an. Wenn du den Support kontaktierst, gib Folgendes an:

* Deine Shop-URL.
* Die Shopify-Bestell-ID.
* Die E-Mail-Adresse des Kunden.
* Den ungefähren Zeitpunkt, zu dem das Upgrade angenommen wurde.
* Welchen Anbieter du verwendest.