> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Einschränkungen der Shopify Post-Purchase-API > Die plattformseitigen Grenzen der Post-Purchase Extensions API von Shopify, die entscheiden, ob ein Post-Purchase-Angebot erscheinen kann: Anforderungen an Bestellung und Checkout, Zahlungseinschränkungen und Plattformlimits. Die **Post-Purchase Extensions API** von Shopify hat plattformseitige Grenzen, die entscheiden, ob ein Post-Purchase-Angebot überhaupt erscheinen kann. Sie gelten für **jede** Post-Purchase-App, nicht nur für Aftersell, und Aftersell kann sie nicht außer Kraft setzen. Wenn eine Bestellung sie nicht erfüllt, überspringt Shopify die Post-Purchase-Seite (die ursprüngliche Bestellung wird trotzdem normal abgeschlossen). Diese Seite ist die maßgebliche Liste dieser Grenzen; [Thank-you-Seiten-Upsells](/de/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell) sind der Standardweg, um Kunden zu erreichen, deren Bestellungen kein Post-Purchase-Angebot anzeigen können. Shopifys eigene [Dokumentation zur Post-Purchase-Checkout-Extension](https://shopify.dev/docs/apps/build/checkout/product-offers#limitations) ist die **maßgebliche Quelle** für diese Einschränkungen und kann sich jederzeit ändern. Wenn diese Seite und die von Shopify voneinander abweichen, gilt die von Shopify. Wenn dir ein Unterschied auffällt, gib dem Docs-Team Bescheid, damit wir diese Seite aktualisieren können.
## Anforderungen an Bestellung und Checkout
Die Bestellung muss **alle** folgenden Anforderungen erfüllen, sonst zeigt Shopify die Post-Purchase-Seite nicht an: | Anforderung | Was sie bedeutet | | - | - | | **Mindestbestellwert** | Mindestens \$0,50. Vollständig rabattierte oder kostenlose Bestellungen sind nicht berechtigt. | | **Standardwährung des Shops** | Die Bestellung muss in der Standardwährung des Shops aufgegeben werden. Bestellungen in einer anderen Währung oder einem anderen Shopify-Markets-Markt werden übersprungen, selbst wenn die Zahlung selbst unterstützt wird. Siehe [Beeinflusst der Checkout mit mehreren Währungen Aftersell?](/de/aftersell/does_multi_currency_checkout_impact_aftersell) | | **Keine Zölle oder Landed Costs** | Bestellungen mit Zöllen oder Landed Costs sind nicht berechtigt. | | **Lieferzielland** | Die Bestellung benötigt eine Lieferadresse mit einem Zielland. Reine Digitalbestellungen und Abholungen vor Ort erfassen keine Lieferadresse und können daher keine Post-Purchase-Angebote anzeigen. | | **Keine lokale Lieferung oder Abholung** | Bestellungen mit lokaler Lieferung oder Abholung vor Ort werden übersprungen. | | **Unterstützter Vertriebskanal** | Nur der Onlineshop, ein unterstützter Headless- oder benutzerdefinierter Storefront-Kanal oder ein Zahlungslink für Bestellentwürfe. POS, Marktplätze (zum Beispiel TikTok) und Verlängerungsbestellungen von Abo-Verträgen werden nicht unterstützt. |
## Einschränkungen bei Zahlungsmethoden
Die Post-Purchase-API von Shopify funktioniert nur mit bestimmten Zahlungsmethoden. Nicht unterstützte Methoden führen dazu, dass die Seite übersprungen wird. Die nicht unterstützten Kategorien sind: * **Buy Now, Pay Later / Ratenzahlung** (Klarna, Afterpay, Affirm, Sezzle, Shop Pay Installments, Zip und ähnliche) * **Digitale Wallets und Express-Buttons** (Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, der PayPal-Button, der Shop-Pay-Button) * **Banküberweisungen** (iDEAL, Bancontact, Blik, Przelewy24 und ähnliche) * **Anbieter, die die CVV/CVN speichern** (PayPal Payments Pro, Payflow Pro, Eway) * **Geschenkkarte, Nachnahme oder Shopify-Guthaben** (jede Zahlung per Geschenkkarte in der Bestellung schließt sie aus, auch eine teilweise) Die vollständige Liste unterstützter, bedingt unterstützter und nicht unterstützter Methoden nach Anbieter findest du unter [Zahlungsmethoden](/de/aftersell/payment_methods).
## Plattformlimits
| Limit | Detail | | - | - | | **Max. 3 angenommene Angebote pro Checkout** | Ein Kunde kann pro Bestellung höchstens drei Post-Purchase-Angebote annehmen. Die Thank-you-Seite erlaubt ein weiteres, unabhängig von diesem Limit. | | **Ein Abo pro Bestellung** | Shopify erlaubt nur ein Abo-Produkt pro Bestellung, daher wird ein Abo-Angebot übersprungen, wenn die Bestellung bereits ein Abo enthält. | | **Keine Bundle-Produkte als Upsells** | Bundle-Produkte können nicht als Post-Purchase-Upsell-Artikel angeboten werden. Ein Kunde kann in der ursprünglichen Bestellung ein Bundle kaufen und trotzdem einen Funnel auslösen; die Einschränkung betrifft nur das Upsell-Produkt selbst. |
## Wenn Shopify die Seite trotzdem überspringt
Selbst wenn eine Bestellung alle Anforderungen erfüllt, kann Shopify die Post-Purchase-Seite dennoch umgehen: * **Shopify hat sie übersprungen.** Shopify umgeht Post-Purchase gelegentlich für eine Bestellung, ohne Aftersell einen Grund mitzuteilen (der Order Browser zeigt den Fehlercode `no_activity`). Das liegt vollständig innerhalb der Shopify-Plattform, kontaktiere daher den Shopify-Support. * **Plattformauslastung.** Bei Flash-Sales oder ungewöhnlich hoher Last kann Shopify die Bestellerstellung verzögern, und die Seite erscheint möglicherweise nicht.
## Nicht berechtigte Bestellungen erreichen
Wenn eine Bestellung aus einem der oben genannten Gründe kein Post-Purchase-Angebot anzeigen kann, sind [Thank-you-Seiten-Upsells](/de/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell) die empfohlene Lösung. Sie laufen auf der Bestellstatusseite und unterliegen nicht den Grenzen der Post-Purchase-API, sodass sie Zahlungsmethoden, Währungen, Vertriebskanäle und Bestellwerte erreichen, die Post-Purchase nicht erreichen kann. Einschränkungen auf Produktebene gelten weiterhin: Bundle-Produkte können nicht als Upsell angeboten werden, und die Regel "ein Abo pro Bestellung" gilt auch auf der Thank-you-Seite. * [Warum wird mein Post-Purchase-Angebot nicht angezeigt?](/de/aftersell/why_isnt_my_1_click_offer_displaying) - Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung für eine bestimmte Bestellung * [Order-Browser-Referenz](/de/aftersell/order_browser_reference#ineligibility-reasons) - wie diese Gründe im Order Browser pro Bestellung erscheinen * [Zahlungsmethoden](/de/aftersell/payment_methods) - die vollständige Matrix unterstützter und nicht unterstützter Zahlungsmethoden