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# Post-Purchase-Angebotstypen

> Die Angebotsstrukturen und Produktauswahlmethoden für Aftersell-Post-Purchase-Angebote, einschließlich „Most Expensive in Cart“ und „Least Expensive in Cart“.

Jedes Post-Purchase-Angebot basiert auf zwei Entscheidungen: der **Angebotsstruktur** (wie viele Produkte das Angebot zeigt) und der **Produktauswahlmethode** (wie Aftersell entscheidet, welches Produkt im Angebot erscheint). Diese Seite behandelt die verfügbaren Optionen für beide, damit du die richtige Kombination für deinen Funnel wählen kannst.

<Note>
  Es kann jeweils nur **ein Produkt pro Angebot** angenommen werden, es sei denn, du verwendest [mehrstufige Angebote](/de/aftersell/how_to_create_a_multi_step_post_purchase_upsell). Post-Purchase-Angebote **ergänzen** die Bestellung des Kunden; sie ersetzen keine bereits gekauften Artikel (mit Ausnahme von [Replacement Upsells](/de/aftersell/replacement_upsells)).
</Note>

***

<div id="offer-structures">
  ## Angebotsstrukturen
</div>

Wenn du ein Angebot erstellst, wählst du zunächst, wie viele Produkte es präsentiert.

* **Single Product** — Zeigt dem Kunden ein Produkt. Ideal für ein klares, fokussiertes Angebot mit einer einzigen Annehmen/Ablehnen-Entscheidung.
* **Multi Product** — Zeigt mehrere Produkte gleichzeitig (gestapelt oder im Karussell). Der Kunde wählt eines zur Annahme aus.

***

<div id="product-selection-methods">
  ## Produktauswahlmethoden
</div>

Innerhalb jeder Struktur wählst du, wie das Produkt (oder die Produkte) ausgewählt wird. Die verfügbaren Methoden hängen davon ab, ob das Angebot Single oder Multi Product ist.

| Methode                                      | Verfügbar in   | Funktion                                                                                                                                                                                                        |
| -------------------------------------------- | -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Bestimmte(s) Produkt(e)**                  | Single & Multi | Wähle die genauen Produkte manuell aus. Nutze dies, um ein Hero-Produkt, einen Bestseller oder einen Artikel zu bewerben, den du verkaufen möchtest.                                                            |
| **Kollektion**                               | Nur Multi      | Wähle eine Shopify-Kollektion; Aftersell zeigt Produkte daraus an. Artikel, die bereits in der Bestellung sind, werden automatisch ausgeschlossen.                                                              |
| **Automatischer Upsell (KI)**                | Single & Multi | Nutzt die Recommendation API von Shopify, um ergänzende Produkte basierend auf der Bestellung des Kunden vorzuschlagen.                                                                                         |
| **Most Expensive / Least Expensive in Cart** | Nur Single     | Bietet den Artikel mit dem höchsten oder niedrigsten Preis aus der ursprünglichen Bestellung erneut mit Rabatt an. Siehe [unten](#most-expensive-and-least-expensive-in-cart).                                  |
| **Strategie**                                | Single & Multi | Verknüpft eine [Strategie](/de/aftersell/implementing_strategies_post_purchase_upsells) mit dem Angebot für dynamisches, regelbasiertes Merchandising, das bei jeder Anzeige des Angebots neu ausgewertet wird. |

***

<div id="most-expensive-and-least-expensive-in-cart">
  ## Most Expensive und Least Expensive in Cart
</div>

Die Methoden **Most Expensive in Cart** und **Least Expensive in Cart** identifizieren automatisch den Artikel mit dem höchsten bzw. niedrigsten Preis in der Bestellung deines Kunden und bieten ihn direkt nach dem Checkout erneut mit Rabatt an. Sie sind eine schnelle Möglichkeit, den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern, ohne für jedes Angebot manuell Produkte auszuwählen.

<div id="how-it-works">
  ### So funktioniert es
</div>

Wenn ein Kunde einen Kauf abschließt, durchsucht Aftersell seine Bestellung und zeigt entweder das teuerste oder das günstigste Produkt als Post-Purchase-Upsell mit dem von dir konfigurierten Rabatt an.

**Most Expensive in Cart**

* Wenn die Bestellung ein Produkt enthält, ist dieses Produkt der Upsell.
* Wenn die Bestellung mehrere Produkte enthält, wird nur das teuerste ausgewählt.

**Least Expensive in Cart**

* Wenn die Bestellung ein Produkt enthält, ist dieses Produkt der Upsell.
* Wenn die Bestellung mehrere Produkte enthält, wird nur das günstigste ausgewählt.

Um diese Funktionalität weiter zu verbessern, nutzt Aftersell die Recommendation API von Shopify, die genauere, personalisierte Vorschläge auf Basis von Faktoren wie Kundenverhalten und Produktaffinität ermöglicht.

<Warning>
  Beide Optionen funktionieren am besten für Shops, in denen Kund:innen wahrscheinlich eine zweite Einheit eines Produkts kaufen möchten, etwa Verbrauchsartikel, Geschenke oder Alltagsgegenstände. Für Kategorien wie Bekleidung, in denen Wiederholungskäufe desselben Artikels unüblich sind, eignen sie sich weniger. Für solche Shops schneiden KI-gesteuerte Upsells, die ergänzende Produkte vorschlagen, in der Regel besser ab.
</Warning>

<div id="how-to-set-it-up">
  ### So richtest du es ein
</div>

1. Erstelle in Aftersell ein neues Upsell-Angebot.
2. Wähle **Single Product** und dann entweder **Most Expensive in Cart** oder **Least Expensive in Cart**.
3. Lege deinen gewünschten Rabattprozentsatz fest.
4. Speichere und gib eine Testbestellung auf, um zu bestätigen, dass das Angebot korrekt angezeigt wird.

<Note>
  Die Optionen „Most Expensive in Cart“ und „Least Expensive in Cart“ erscheinen nur, wenn dein Angebot auf ein einzelnes Produkt ausgerichtet ist. Wenn du sie nicht siehst, prüfe, ob das Targeting mehrerer Produkte deaktiviert ist.
</Note>

<div id="running-an-a-b-test">
  ### Einen A/B-Test durchführen
</div>

Du kannst eine der beiden Optionen (Variante A) mit KI-empfohlenen Produkten (Variante B) vergleichen. Variante A zeigt den teuersten oder günstigsten Artikel mit deinem konfigurierten Rabatt. Variante B zeigt bis zu vier KI-empfohlene Produkte. Der Traffic wird 50/50 zwischen beiden aufgeteilt. Details findest du unter [Post-Purchase-A/B-Tests](/de/aftersell/post_purchase_a_b_testing).

<div id="best-practices">
  ### Best Practices
</div>

**Fange einfach an.** Bringe das grundlegende Angebot zum Laufen und teste es, bevor du Downsells oder zusätzliche Schritte zum Flow hinzufügst. Zu viele Angebote hintereinander können die Conversions senken.

<Tip>
  Most Expensive in Cart erzielt einen höheren Umsatz pro Upsell. Least Expensive in Cart ist eine Option mit geringerer Hürde, zu der Kund:innen leichter Ja sagen.
</Tip>

**Passe die Methode an deinen Katalog an.** Wenn deine Kund:innen denselben Artikel wahrscheinlich nicht zweimal kaufen, solltest du stattdessen zu KI-gesteuerten Empfehlungen wechseln.

**Nutze A/B-Tests zur Entscheidung.** Wenn du unsicher bist, welcher Ansatz zu deinem Shop passt, führe einen Split-Test durch und lass die Performance-Daten deine Entscheidung leiten.

<div id="troubleshooting">
  ### Fehlerbehebung
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Fehler „No Possible Upsells“">
    Dieser Fehler bedeutet, dass Aftersell kein gültiges Produkt für den Upsell finden kann — meist, weil zu viele Produkte oder Kollektionen ausgeschlossen sind.

    So behebst du das:

    1. Öffne deinen Funnel und gehe zum Ausschlussbereich des Upsell-Angebots.
    2. Entferne unnötige Ausschlüsse, die möglicherweise berechtigte Produkte blockieren.
    3. Speichere und gib eine Testbestellung auf, um zu prüfen, ob das Angebot jetzt erscheint.
  </Accordion>

  <Accordion title="Die Option „Most Expensive in Cart“ oder „Least Expensive in Cart“ ist nicht auswählbar">
    Diese Option erscheint nur, wenn das Angebot auf ein einzelnes Produkt ausgerichtet ist. Wenn das Targeting mehrerer Produkte aktiviert ist, ist die Option nicht verfügbar. Wechsle zum Einzelprodukt-Targeting, um sie freizuschalten.
  </Accordion>

  <Accordion title="Das ursprüngliche Produkt im Upsell ausblenden">
    Das wird von keiner der beiden Optionen unterstützt. Wenn du bereits gekaufte Artikel im Upsell-Angebot ausblenden musst, verwende stattdessen einen Multi-Product-Upsell und konfiguriere ihn so, dass bestimmte Produkte übersprungen oder ausgeblendet werden.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<div id="limitations">
  ### Einschränkungen
</div>

* Beide Optionen funktionieren nur mit Einzelprodukt-Angebotskonfigurationen.
* Aftersell kann den teuersten oder günstigsten Artikel nicht dynamisch auswählen, wenn das Targeting mehrerer Produkte aktiviert ist.
* Es ist nicht möglich, das ursprünglich gekaufte Produkt im Upsell auszublenden.
* Für mehr Flexibilität kannst du Multi-Product-Upsells oder KI-gesteuerte Empfehlungen in Betracht ziehen.

***

<div id="related-offer-modes">
  ## Verwandte Angebotsmodi
</div>

Diese Funktionen erweitern oder verändern das Verhalten eines Angebots und haben eigene Anleitungen:

* **[Abo-Angebote](/de/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers)** — Biete ein abofähiges Produkt nur als Einmalkauf, nur als Abo oder beides an.
* **[Replacement Upsells](/de/aftersell/replacement_upsells)** — Tausche ein Einmalkauf-Produkt in der Bestellung gegen ein anderes Produkt oder eine Abo-Version.
* **[Subscription Upgrades](/de/aftersell/subscription-upgrades)** — Passe ein Abo an, das der Kunde bereits in dieser Bestellung gekauft hat.

***

**Möchtest du noch weiter gehen?**

* [So konfigurierst du Post-Purchase-Trigger](/de/aftersell/how_to_configure_post_purchase_triggers) — steuere, wann jedes Angebot angezeigt wird.
* [Post-Purchase-Angebotseinstellungen konfigurieren](/de/aftersell/configuring_post_purchase_offer_settings) — Rabatte, Tags und Produktoptionen.
* [Post-Purchase-Best-Practices](/de/aftersell/best_practices) — Tipps zur Verbesserung der Conversion über alle deine Angebote hinweg.