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# Conversion-Tracking (Web-Pixel)

> Pixel, Conversion-Tracking, Customer Events und wie sie von Aftersell beeinflusst werden

<div id="shopify-web-pixels">
  # Shopify Web-Pixel
</div>

Shopify empfiehlt die Verwendung von [Web-Pixeln](https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/pixels) für Conversion-Tracking und wird andere Methoden des Conversion-Trackings künftig einstellen. Shopify Web-Pixel sind Tools, die Kundenverhaltensdaten erfassen und nutzen, um besser ausgerichtete Marketingkampagnen und umfassende Analysen zu ermöglichen. Diese Pixel können über Shopifys Customer Events API hinzugefügt werden, was Drittanbieter-Apps wie Aftersell erlaubt, nahtlose Integrationen für Datenerfassung und Tracking zu bauen.

Aftersell funktioniert automatisch mit Web-Pixeln. **Wenn du bereits Web-Pixel verwendest, musst du nichts ändern.** Das Conversion-Tracking wird von Post-Purchase-Upsells nicht beeinflusst. Aftersell benötigt kein eigenes aktiviertes Web-Pixel in Shopifys System, da es sich nahtlos in Shopify Web-Pixel integriert, um Post-Purchase-Upsells und Conversions zu tracken.

**Wenn du keine Web-Pixel verwendest, musst du deine bestehenden Conversion-Tracking-Scripts auf Web-Pixel umstellen**, damit sie mit Post-Purchase-Upsells funktionieren. Folge dazu [bitte dieser Anleitung](/de/aftersell/configuring_shopify_web_pixels). Wenn du keine Web-Pixel nutzt, sinkt die Genauigkeit deines Conversion-Trackings durch verpasste Conversions von Kunden, die ihren Browser-Tab auf der Post-Purchase-Seite schließen und die Danke-Seite nie erreichen. Außerdem arbeitet die Facebook & Instagram App, auch als Meta-Pixel bekannt, bei der Datenfreigabe-Einstellung „Maximum“ unabhängig von Shopify Web-Pixeln. Für konkrete Fragen zum Verhalten der Meta-App mit Web-Pixeln wird empfohlen, den Shopify-Support zu kontaktieren.

Wenn du Elevar nutzt, kannst du der Dokumentation auf der [Elevar-Website hier](https://docs.getelevar.com/docs/how-to-update-my-post-purchase-tracking-to-the-latest-recommendation) folgen. Für weitere Fragen zur Konfiguration von Shopify Web-Pixeln sieh dir die [Anleitung zur Konfiguration von Shopify Web-Pixeln](/de/aftersell/configuring_shopify_web_pixels) an.

FAQ

<div id="does-aftersell-provide-its-own-web-pixel">
  # Stellt Aftersell ein eigenes Web-Pixel bereit?
</div>

Nicht für das Tracking von Post-Purchase-Upsells. Aftersell integriert sich dort automatisch in Shopifys Web-Pixel-Infrastruktur, es muss also kein Pixel aktiviert und nichts konfiguriert werden.

Es gibt eine Ausnahme. Stores, die das **Rokt Ads**-Onboarding durchlaufen, gewähren Aftersell die Customer-Events- und Pixel-Scopes, und Aftersell installiert dann ein App-Web-Pixel für sie. In diesen Stores erscheint ein **Aftersell**-Eintrag unter **App pixels** in Shopifys Customer-Events-Einstellungen — siehe [Web-Pixel-Aktivierung](/de/aftersell/dtc_ads_onboarding_guide_web_pixel_activation).

<div id="how-does-the-facebook-instagram-app-interact-with-shopify-web-pixels">
  # Wie interagiert die Facebook & Instagram App mit Shopify Web-Pixeln?
</div>

Die Facebook & Instagram App, auch als Meta-Pixel bekannt, arbeitet bei der Datenfreigabe-Einstellung „Maximum“ unabhängig von Shopify Web-Pixeln. Für detaillierte Informationen zum Verhalten der Meta-App in Bezug auf Post-Purchase-Aktivitäten wird empfohlen, den Shopify-Support zu kontaktieren.

<div id="ive-previously-used-a-solution-suggested-by-the-aftersell-team-to-deal-with-conversion-tracking-pixels-in-the-past-will-this-still-work">
  ### Ich habe in der Vergangenheit eine vom Aftersell-Team vorgeschlagene Lösung für Conversion-Tracking-Pixel genutzt — funktioniert das weiterhin?
</div>

Diese Lösungen funktionieren weiterhin, aber wir empfehlen den Wechsel zu Shopify Web-Pixeln. Shopify wird andere Formen des Conversion-Trackings irgendwann einstellen. Der Wechsel zu Web-Pixeln macht deine Analysen zukunftssicher.

<div id="can-i-track-additional-products-added-through-post-purchase-upsells">
  ### Kann ich zusätzliche Produkte tracken, die über Post-Purchase-Upsells hinzugefügt wurden?
</div>

Shopify Web-Pixel unterstützen das Tracking zusätzlicher Produkte aus Post-Purchase-Upsells nicht. Das `checkout_completed`-Event wird sofort ausgelöst, sobald die Post-Purchase-Seite lädt, damit die Daten auch dann erfasst werden, wenn der Kunde die Seite sofort schließt. Das bedeutet, dass Upsell-Artikel, die über Post-Purchase-Upsells zur Bestellung hinzugefügt werden, nicht in den Event-Daten enthalten sind.