> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Begrænsninger og vigtige bemærkninger for abonnementsopgraderinger

Gennemgå disse begrænsninger og adfærdsmønstre, før du lancerer en Subscription Upgrade-funnel. De forklarer grænserne for, hvad funktionen kan og ikke kan, og forebygger de mest almindelige overraskelser.

<div id="important-notes">
  ## Vigtige bemærkninger
</div>

* **Én abonnementsændring pr. post-purchase-flow.** Kun ét abonnementstilbud kan accepteres pr. post-purchase-side. Hvis din funnel har flere abonnementsrelaterede trin, går kun det første accepterede tilbud igennem. Funnel-editoren advarer, når den registrerer denne konflikt.
* **Kun abonnementer.** Denne funktion udløses kun, når kundens ordre indeholder abonnementsversionen af det kvalificerede produkt. Den udløses ikke ved engangskøb af det samme produkt.
* **Frekvens ved udskiftninger.** Når du bruger **Replace with a different product**, arver den nye vare det oprindelige abonnements frekvens, medmindre du også vælger **Both – change frequency and replace product**.
* **Multi-produkt-upsells.** Indstillinger for abonnementsopgraderinger konfigureres pr. produkt. Hvis du tilbyder flere produkter i én upsell, skal du konfigurere hvert enkelt individuelt.
* **Tilbagevendende rabat gælder for alle fremtidige fornyelser.** I modsætning til en engangsrabat forbliver denne i kraft ved hver fornyelse af det opgraderede abonnement.
* **Prepaid-konvertering med delvis kredit understøttes ikke.** Hvis en kunde allerede har betalt for en del af en prepaid-cyklus, kan Aftersell ikke forholdsmæssigt fordele de resterende forsendelser, og det oprindelige abonnement **refunderes aldrig**. På Recharge annullerer konvertering af et abonnement til en prepaid-plan det oprindelige og genopretter det på den nye plan; hvis opgraderingen er sat til at starte med det samme, opretter Aftersell også et bro-abonnement med en enkelt opkrævning på \$0 for at dække de leveringer, kunden allerede har betalt for, så intet går tabt mellem den gamle cyklus og den nye plans første opkrævning. En udskiftning, der ikke flytter kunden til en prepaid-plan, anvendes på det eksisterende abonnement på stedet.

<div id="add-item-upgrades">
  ## Add-item-opgraderinger
</div>

Typen **Add another subscribable item to subscription** har sine egne begrænsninger:

* **Ingen rabatter.** Add-item-tilbud understøtter ikke en første-ordre- eller tilbagevendende rabat. Sektionen for tilbagevendende rabat er skjult for denne type; feltet **First-order discount** i trin 4 vises stadig, men gemmes altid som `0`. Sæt i stedet den ønskede pris på tilbudsproduktet i trin 4.
* **Understøttes ikke på prepaid-abonnementer i Skio eller Loop, og kun Skio valideres.** Skio afviser at tilføje en tilbagevendende linje til et prepaid-abonnement; Aftersell blokerer tilbuddet ved gemning, når alle selling plans på trigger-varianten er prepaid, og advarer, når kun nogle er. Loop-integrationen håndterer heller ikke prepaid, men den er ikke dækket af denne kontrol ved gemning — tilbuddet gemmes og fejler ved accept i stedet.
* **Fejlede kald forsøges igen.** Add-item er en del af den automatiske gentagelses-workflow; en dedupe-beskyttelse pr. udbyder forhindrer en gentagelse i at tilføje varen to gange. Kontakt kun support, hvis fejlen rapporteres som krævende manuel afstemning.
* **Tilføjelse af en vare, kunden allerede abonnerer på, øger den pågældende linjes antal** i stedet for at oprette en ny linje.
* **Recharge opretter et andet abonnement** i stedet for at tilføje en linje, fordi det ikke har noget API til at tilføje en linje. Kunden ser to abonnementer med matchende kadence i sin portal.

For den fulde adfærd, se [Tilføj en vare til et eksisterende abonnement](/da/aftersell/subscription-upgrades-add-item).

<div id="subscription-upsells-on-subscription-orders">
  ## Abonnements-upsells på abonnementsordrer
</div>

Shopify tillader ikke, at en post-purchase-upsell tilføjer et abonnement til en ordre, der allerede indeholder ét. Med Recharge, Skio eller Loop forbundet opretter Aftersell i stedet det nye abonnement hos din udbyder, så abonnementstilbud stadig når eksisterende abonnenter. Bemærkninger og begrænsninger:

* **En udbyderforbindelse er påkrævet.** Uden en droppes abonnementstilbud på abonnementsordrer (produkter, der kun findes som abonnement) eller nedgraderes til engangskøb.
* **Prepaid-planer er utilgængelige på Loop.** Loop kan ikke oprette prepaid-abonnementer gennem denne integration, så prepaid-planer skjules fra tilbuddet i Loop-butikker.
* **Kunden ender med to uafhængige abonnementer**, der hver administreres separat i udbyderportalen.
* **Dette gælder ikke for Subscription Upgrade-tilbud**, som ændrer det eksisterende abonnement i stedet for at tilføje et nyt.

Se [upsell til eksisterende abonnenter](/da/aftersell/subscription-upsell-existing-subscribers) for alle detaljer.

<div id="provider-specific-limitations">
  ## Udbyderspecifikke begrænsninger
</div>

Hver abonnementsplatform opfører sig lidt forskelligt — understøttede frekvenser, om selling plans skal eksistere på forhånd, og synkroniseringstiming varierer fra udbyder til udbyder. For de fulde detaljer pr. udbyder, se integrationsguiderne:

* [Recharge](/da/aftersell/subscription-upgrades-recharge)
* [Skio](/da/aftersell/subscription-upgrades-skio)
* [Loop](/da/aftersell/subscription-upgrades-loop)

<div id="related">
  ## Relateret
</div>

* [Opsætning og konfiguration](/da/aftersell/subscription-upgrades-setup)
* [Fulfillment og 3PL-mapping](/da/aftersell/subscription-upgrades-fulfillment)
* [Fejlfinding](/da/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)
