> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# قيود ترقيات الاشتراكات وملاحظات مهمة

راجع هذه القيود والسلوكيات قبل إطلاق مسار ترقية اشتراك. فهي توضح حدود ما تستطيع الميزة فعله وما لا تستطيعه، وتقيك من أكثر المفاجآت شيوعًا.

<div id="important-notes">
  ## ملاحظات مهمة
</div>

* **تغيير اشتراك واحد لكل تدفق ما بعد الشراء.** لا يمكن قبول سوى عرض اشتراك واحد في كل صفحة ما بعد الشراء. إذا كان مسارك يتضمن عدة خطوات متعلقة بالاشتراكات، فلن يمر سوى أول عرض مقبول. يحذّرك محرر المسارات عند اكتشاف هذا التعارض.
* **الاشتراكات فقط.** لا تعمل هذه الميزة إلا عندما يحتوي طلب العميل على نسخة الاشتراك من المنتج المؤهل. ولن تعمل مع عمليات الشراء لمرة واحدة للمنتج نفسه.
* **التكرار عند الاستبدال.** عند استخدام **Replace with a different product**، يرث العنصر الجديد تكرار الاشتراك الأصلي ما لم تختر أيضًا **Both – change frequency and replace product**.
* **عروض البيع الإضافي متعددة المنتجات.** تُهيّأ إعدادات ترقية الاشتراك لكل منتج على حدة. إذا كنت تعرض عدة منتجات في عرض بيع إضافي واحد، فهيّئ كل منها بشكل فردي.
* **يُطبَّق الخصم المتكرر على كل تجديد مستقبلي.** على عكس الخصم لمرة واحدة، يبقى هذا ساري المفعول في كل تجديد للاشتراك المُرقّى.
* **التحويل مسبق الدفع مع رصيد جزئي غير مدعوم.** إذا كان العميل قد دفع بالفعل جزءًا من دورة مسبقة الدفع، فلا تستطيع Aftersell احتساب الشحنات المتبقية بشكل تناسبي، والاشتراك الأصلي **لا يُسترد أبدًا**. في Recharge، يؤدي تحويل اشتراك إلى خطة مسبقة الدفع إلى إلغاء الاشتراك الأصلي وإعادة إنشائه على الخطة الجديدة؛ وإذا كانت الترقية مضبوطة للبدء فورًا، فتنشئ Aftersell أيضًا اشتراكًا جسريًا بتحصيل واحد بقيمة \$0 لتغطية عمليات التسليم التي دفع العميل ثمنها بالفعل، بحيث لا يسقط أي شيء بين الدورة القديمة وأول تحصيل للخطة الجديدة. أما الاستبدال الذي لا ينقل العميل إلى خطة مسبقة الدفع فيُطبَّق على الاشتراك الحالي في مكانه.

<div id="add-item-upgrades">
  ## ترقيات إضافة العنصر
</div>

لنوع **Add another subscribable item to subscription** قيوده الخاصة:

* **لا خصومات.** لا تدعم عروض إضافة العنصر خصمًا على الطلب الأول أو خصمًا متكررًا. يُخفى قسم الخصم المتكرر في هذا النوع؛ ولا يزال حقل **First-order discount** في الخطوة 4 يظهر لكنه يُحفظ دائمًا كـ `0`. حدد السعر الذي تريده على منتج العرض في الخطوة 4 بدلًا من ذلك.
* **غير مدعوم على اشتراكات Skio أو Loop مسبقة الدفع، ولا يُتحقق إلا من Skio.** ترفض Skio إضافة بند متكرر إلى اشتراك مسبق الدفع؛ تحظر Aftersell العرض عند الحفظ عندما تكون كل خطة بيع على المتغير المشغِّل مسبقة الدفع، وتحذّر عندما يكون بعضها فقط كذلك. لا يتعامل تكامل Loop مع مسبق الدفع أيضًا، لكنه غير مشمول بفحص الحفظ ذاك — يُحفظ العرض ويفشل عند القبول بدلًا من ذلك.
* **تُعاد محاولة الاستدعاءات الفاشلة.** إضافة العنصر جزء من سير عمل إعادة المحاولة التلقائي؛ ويمنع حارس إزالة التكرار لكل مزوّد إعادة التشغيل من إضافة العنصر مرتين. لا تتواصل مع الدعم إلا إذا أُبلغ عن الفشل باعتباره يحتاج إلى تسوية يدوية.
* **إضافة عنصر يشترك فيه العميل بالفعل تزيد كمية ذلك البند** بدلًا من إنشاء بند ثانٍ.
* **تنشئ Recharge اشتراكًا ثانيًا** بدلًا من إضافة بند، لأنها لا تملك واجهة برمجة تطبيقات لإضافة بند. يرى العميل اشتراكين بوتيرة مطابقة في بوابته.

للاطلاع على السلوك الكامل، راجع [إضافة عنصر إلى اشتراك حالي](/ar/aftersell/subscription-upgrades-add-item).

<div id="subscription-upsells-on-subscription-orders">
  ## عروض البيع الإضافي للاشتراكات على طلبات الاشتراك
</div>

لا تسمح Shopify لعرض بيع إضافي لما بعد الشراء بإضافة اشتراك إلى طلب يحتوي بالفعل على اشتراك. مع ربط Recharge أو Skio أو Loop، تنشئ Aftersell الاشتراك الجديد في مزوّدك بدلًا من ذلك، بحيث تصل عروض الاشتراك إلى المشتركين الحاليين. الملاحظات والقيود:

* **يلزم وجود اتصال بمزوّد.** بدونه، تُسقط عروض الاشتراك على طلبات الاشتراك (المنتجات المتاحة بالاشتراك فقط) أو تُخفَّض إلى شراء لمرة واحدة.
* **الخطط مسبقة الدفع غير متاحة على Loop.** لا تستطيع Loop إنشاء اشتراكات مسبقة الدفع عبر هذا التكامل، لذا تُخفى الخطط مسبقة الدفع من العرض في متاجر Loop.
* **ينتهي الأمر بالعميل باشتراكين مستقلين**، يُدار كل منهما بشكل منفصل في بوابة المزوّد.
* **لا ينطبق هذا على عروض ترقية الاشتراك**، التي تعدّل الاشتراك الحالي بدلًا من إضافة اشتراك جديد.

راجع [البيع الإضافي للمشتركين الحاليين](/ar/aftersell/subscription-upsell-existing-subscribers) للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

<div id="provider-specific-limitations">
  ## القيود الخاصة بالمزوّدين
</div>

تتصرف كل منصة اشتراكات بشكل مختلف قليلًا — إذ تختلف التكرارات المدعومة، وضرورة وجود خطط البيع مسبقًا، وتوقيت المزامنة حسب المزوّد. للاطلاع على التفاصيل الكاملة لكل مزوّد، راجع أدلة التكامل:

* [Recharge](/ar/aftersell/subscription-upgrades-recharge)
* [Skio](/ar/aftersell/subscription-upgrades-skio)
* [Loop](/ar/aftersell/subscription-upgrades-loop)

<div id="related">
  ## مواضيع ذات صلة
</div>

* [الإعداد والتهيئة](/ar/aftersell/subscription-upgrades-setup)
* [التنفيذ وربط 3PL](/ar/aftersell/subscription-upgrades-fulfillment)
* [استكشاف الأخطاء وإصلاحها](/ar/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)