> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# حلقة الولاء في Rokt Thanks

> كيف تعزز حلقة الولاء (Loyalty Loop) عمليات الشراء المتكررة عبر إرسال رمز خصم لمتجرك إلى العملاء بعد اشتراكهم في عرض Rokt Thanks

حلقة الولاء (Loyalty Loop) هي ميزة في Rokt Thanks تعزز عمليات الشراء المتكررة في متجرك. عندما يشترك عميل في عرض شريك على صفحة الشكر لديك، ترسل Rokt إليه تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا للمتابعة يتضمن رمز خصم فريدًا قابلًا للاستخدام في متجرك — مما يمنحه حافزًا للعودة والشراء مجددًا.

<Note>
  لم يتم إطلاق حلقة الولاء للتجار بعد — الإعداد مرئي حاليًا للاختبار الداخلي فقط، لذلك لن تجده في لوحة الإدارة لديك. وعند إطلاقها ستتطلب أن يسعّر متجرك بالدولار الأمريكي (USD).
</Note>

***

<div id="how-it-works">
  ## كيف تعمل
</div>

1. يُكمل العميل عملية شراء في متجرك ويرى موضع Rokt Thanks.
2. يشترك في عرض شريك على ذلك الموضع.
3. يعالج نظام Rokt الاشتراك خلال 24 ساعة. تُنشئ Aftersell رمز خصم فريدًا مباشرة في لوحة إدارة Shopify لديك — ستراه يظهر في قسم **Discounts** في Shopify.
4. يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة يحتوي على رمز الخصم الخاص به، القابل للاستخدام في متجرك.

رمز الخصم فريد لكل عميل ويُنشأ خصيصًا لجلسته.

***

<div id="benefits">
  ## الفوائد
</div>

تحوّل حلقة الولاء الإيرادات المكتسبة من Rokt Thanks إلى أداة لتعزيز عمليات الشراء المتكررة. يولّد الموضع إيرادات من المعلنين الشركاء، مما يعوّض تكلفة الخصم المرسل إلى عملائك — لينشأ بذلك دورة تكافئ الولاء دون تآكل هوامش أرباحك.

يتلقى العملاء الذين يشتركون في عرض مكافأة ملموسة: رمز خصم يمكنهم استخدامه في عملية شرائهم التالية لديك.

***

<div id="enabling-loyalty-loop">
  ## تفعيل حلقة الولاء
</div>

يمكن تفعيل حلقة الولاء من **Settings > Rokt Network** في لوحة إدارة Aftersell.

عند إعدادها، ستقوم بتهيئة ما يلي:

* **قيمة الخصم** — قيمة رمز الخصم المرسل إلى العملاء (بحد أدنى \$5)
* **انتهاء الصلاحية** — مدة صلاحية رمز الخصم (بحد أدنى 30 يومًا)
* **الشروط والأحكام** — رابط إلى شروطك وأحكامك، سيُضمَّن مع العرض المعروض للعملاء. يمكنك الربط بصفحة الشروط والأحكام الحالية لديك إذا كانت تغطي حالة الاستخدام هذه، أو إنشاء صفحة جديدة وربطها هنا.

بمجرد التفعيل، يحدث كل شيء آخر تلقائيًا خلف الكواليس. مع اشتراك العملاء في العرض، سيتم إنشاء رموز الخصم وستبدأ في الظهور في قسم **Discounts** في لوحة إدارة Shopify لديك، حيث يمكنك إدارتها.

***

<div id="deduplication-and-delivery">
  ## إزالة التكرار والتسليم
</div>

لتجنب إرسال رسائل بريد إلكتروني مكررة، تُزيل حلقة الولاء التكرار على مستوى الاشتراك: كل اشتراك يرسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا للمتابعة على الأكثر يحمل رمز خصم واحدًا، بغض النظر عن عدد مرات معالجته.

تتم إزالة التكرار على سجل القسيمة وليس على عملية الإنشاء، لذا إذا أُعيدت معالجة اشتراك ما، فقد يظهر رمز إضافي غير مستخدم في قائمة **Discounts** في Shopify لديك. لا يُرسل هذا الرمز أبدًا إلى العميل وتنتهي صلاحيته تلقائيًا في نهاية فترة الصلاحية الاعتيادية.

***

<div id="faq">
  ## الأسئلة الشائعة
</div>

**هل الرموز رموز خصم أم بطاقات هدايا؟**

الرموز التي تنشئها حلقة الولاء هي رموز خصم للاستخدام لمرة واحدة — وليست بطاقات هدايا.

**على ماذا يُطبَّق رمز الخصم؟**

يُطبَّق الرمز على كامل طلب العميل، وليس على عناصر محددة. وبمجرد استخدامه، لا يمكن استخدامه مرة أخرى. لا يمكن دمج الرموز مع رموز خصم أخرى. ولا يمكن تطبيق الرموز على الاشتراكات.

**هل يمكن لعميل آخر استخدام رمزي؟**

كل رمز فريد، ولكن يمكن استخدامه بأي بريد إلكتروني لعميل عند الاسترداد.

**هل ستُعرض حلقة الولاء على جميع العروض؟**

لا، ستُعرض على مجموعة فرعية مختارة من العروض المؤهلة، عندما تكون الأكثر ملاءمة للعملاء.

***

<div id="example-terms-conditions">
  ## نموذج للشروط والأحكام
</div>

فيما يلي مقتطف نموذجي يمكنك إضافته إلى صفحة الشروط والأحكام الحالية لديك لتغطية رموز خصم حلقة الولاء. عدّل التفاصيل (قيمة الخصم، وفترة انتهاء الصلاحية، واسم المتجر) لتطابق تهيئتك.

***

**رموز خصم مكافآت الولاء**

من وقت لآخر، قد يتلقى العملاء رمز خصم فريدًا عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام عملية شراء في متجرنا. تُصدر هذه الرموز في إطار برنامج مكافآت الولاء وتخضع للشروط التالية:

* الرموز للاستخدام لمرة واحدة وتنتهي صلاحيتها بعد \[X] يومًا من تاريخ الإصدار.
* تُطبَّق الرموز على إجمالي قيمة الطلب.
* لا يمكن تطبيق رموز الخصم على الاشتراكات.
* لا يمكن دمج الرموز مع عروض أو خصومات أخرى ما لم يُذكر خلاف ذلك.
* نحتفظ بالحق في إلغاء الرموز أو إبطالها في حالات الاشتباه في إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
