> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# أنواع عروض ما بعد الشراء

> هياكل العروض وطرق اختيار المنتجات المتاحة لعروض ما بعد الشراء في Aftersell، بما في ذلك الأغلى والأرخص في السلة.

يُبنى كل عرض من عروض ما بعد الشراء من خيارين: **هيكل العرض** (عدد المنتجات التي يعرضها العرض) و**طريقة اختيار المنتجات** (كيف يقرر Aftersell أي منتج يضعه في العرض). تغطي هذه الصفحة الخيارات المتاحة لكل منهما حتى تتمكن من اختيار المزيج المناسب لمسارك.

<Note>
  يمكن قبول **منتج واحد فقط لكل عرض** في المرة الواحدة، إلا إذا كنت تستخدم [العروض متعددة الخطوات](/ar/aftersell/how_to_create_a_multi_step_post_purchase_upsell). عروض ما بعد الشراء **تضيف** إلى طلب العميل؛ ولا تستبدل العناصر التي تم شراؤها بالفعل (باستثناء [عروض الاستبدال](/ar/aftersell/replacement_upsells)).
</Note>

***

<div id="offer-structures">
  ## هياكل العروض
</div>

عند إنشاء عرض، تختار أولًا عدد المنتجات التي يقدمها.

* **Single Product (منتج واحد)** — يعرض منتجًا واحدًا للعميل. الأفضل لعرض واضح ومركّز مع قرار قبول/رفض واحد.
* **Multi Product (منتجات متعددة)** — يعرض عدة منتجات في وقت واحد (في شكل مكدّس أو شريط دوّار). ويختار العميل منتجًا واحدًا لقبوله.

***

<div id="product-selection-methods">
  ## طرق اختيار المنتجات
</div>

ضمن كل هيكل، تختار كيفية اختيار المنتج (أو المنتجات). تعتمد الطرق المتاحة على ما إذا كان العرض بمنتج واحد أو منتجات متعددة.

| الطريقة                      | متاحة في                 | ما تفعله                                                                                                                                                      |
| ---------------------------- | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **منتج (منتجات) محدد**       | منتج واحد ومنتجات متعددة | اختر يدويًا المنتج (المنتجات) المراد عرضها بالضبط. استخدم هذا للترويج لمنتج رئيسي أو الأكثر مبيعًا أو عنصر تريد تصريفه.                                       |
| **مجموعة (Collection)**      | منتجات متعددة فقط        | اختر مجموعة Shopify؛ ويعرض Aftersell منتجات منها. يتم استبعاد العناصر الموجودة بالفعل في الطلب تلقائيًا.                                                      |
| **بيع إضافي تلقائي (AI)**    | منتج واحد ومنتجات متعددة | يستخدم واجهة برمجة تطبيقات التوصيات في Shopify لاقتراح منتجات تكميلية بناءً على طلب العميل.                                                                   |
| **الأغلى / الأرخص في السلة** | منتج واحد فقط            | يعيد عرض العنصر الأعلى أو الأدنى سعرًا من الطلب الأصلي للعميل بخصم. راجع [أدناه](#most-expensive-and-least-expensive-in-cart).                                |
| **استراتيجية (Strategy)**    | منتج واحد ومنتجات متعددة | يربط [استراتيجية](/ar/aftersell/implementing_strategies_post_purchase_upsells) بالعرض لتسويق ديناميكي قائم على القواعد يتم تقييمه في كل مرة يُعرض فيها العرض. |

***

<div id="most-expensive-and-least-expensive-in-cart">
  ## الأغلى والأرخص في السلة
</div>

تحدد طريقتا **Most Expensive in Cart** (الأغلى في السلة) و**Least Expensive in Cart** (الأرخص في السلة) تلقائيًا العنصر الأعلى أو الأدنى سعرًا في طلب عميلك وتعرضه مرة أخرى بخصم، مباشرةً بعد إتمام الشراء. وهي طريقة سريعة لزيادة متوسط قيمة الطلب دون اختيار المنتجات يدويًا لكل عرض.

<div id="how-it-works">
  ### كيف تعمل
</div>

عندما يُكمل العميل عملية شراء، يفحص Aftersell طلبه ويُظهر المنتج الأغلى أو الأرخص كعرض بيع إضافي بعد الشراء بالخصم الذي تحدده.

**الأغلى في السلة**

* إذا كان الطلب يحتوي على منتج واحد، فذلك المنتج هو عرض البيع الإضافي.
* إذا كان الطلب يحتوي على عدة منتجات، فسيتم استهداف المنتج الأغلى فقط.

**الأرخص في السلة**

* إذا كان الطلب يحتوي على منتج واحد، فذلك المنتج هو عرض البيع الإضافي.
* إذا كان الطلب يحتوي على عدة منتجات، فسيتم استهداف المنتج الأرخص فقط.

لتعزيز هذه الوظيفة أكثر، يستفيد Aftersell من واجهة برمجة تطبيقات التوصيات في Shopify، مما يتيح اقتراحات أكثر دقة وتخصيصًا بناءً على عوامل مثل سلوك العميل وارتباط المنتجات.

<Warning>
  يعمل كلا الخيارين بشكل أفضل مع المتاجر التي يُرجّح أن يرغب عملاؤها في وحدة ثانية من المنتج، مثل المنتجات الاستهلاكية أو الهدايا أو المستلزمات اليومية. وهما أقل ملاءمة لفئات مثل الملابس، حيث يكون تكرار شراء العنصر نفسه أمرًا غير شائع. لتلك المتاجر، تميل عروض البيع الإضافي المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تقترح منتجات تكميلية إلى تحقيق أداء أفضل.
</Warning>

<div id="how-to-set-it-up">
  ### كيفية الإعداد
</div>

1. في Aftersell، أنشئ عرض بيع إضافي جديدًا.
2. اختر **Single Product** وحدد إما **Most Expensive in Cart** أو **Least Expensive in Cart**.
3. حدد نسبة الخصم المطلوبة.
4. احفظ وقدّم طلبًا تجريبيًا للتأكد من ظهور العرض بشكل صحيح.

<Note>
  يظهر خيارا Most Expensive in Cart وLeast Expensive in Cart فقط إذا كان عرضك مضبوطًا لاستهداف منتج واحد. إذا لم ترهما، فتحقق من عدم تفعيل استهداف المنتجات المتعددة.
</Note>

<div id="running-an-a-b-test">
  ### إجراء اختبار A/B
</div>

يمكنك مقارنة أي من الخيارين (المتغير A) مقابل المنتجات الموصى بها بالذكاء الاصطناعي (المتغير B). يعرض المتغير A العنصر الأغلى أو الأرخص بالخصم الذي كوّنته. ويعرض المتغير B حتى أربعة منتجات موصى بها بالذكاء الاصطناعي. يتم تقسيم الزيارات بنسبة 50/50 بين الاثنين. راجع [اختبار A/B لما بعد الشراء](/ar/aftersell/post_purchase_a_b_testing) للتفاصيل.

<div id="best-practices">
  ### أفضل الممارسات
</div>

**ابدأ ببساطة.** اجعل العرض الأساسي يعمل واختبره قبل إضافة عروض تخفيضية (downsells) أو خطوات إضافية إلى المسار. فكثرة العروض المتتالية قد تقلل من التحويلات.

<Tip>
  يحقق خيار الأغلى في السلة إيرادات أعلى لكل عرض بيع إضافي. أما خيار الأرخص في السلة فهو خيار أقل مقاومة يسهل على العملاء قبوله.
</Tip>

**طابق الطريقة مع كتالوجك.** إذا كان من غير المرجح أن يشتري عملاؤك العنصر نفسه مرتين، ففكّر في التحول إلى التوصيات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي بدلًا من ذلك.

**استخدم اختبار A/B لاتخاذ القرار.** إذا لم تكن متأكدًا من النهج الأنسب لمتجرك، فأجرِ اختبار تقسيم ودع بيانات الأداء توجه قرارك.

<div id="troubleshooting">
  ### استكشاف الأخطاء وإصلاحها
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="خطأ &#x22;No Possible Upsells&#x22;">
    يعني هذا الخطأ أن Aftersell لا يستطيع العثور على منتج صالح للبيع الإضافي، وعادةً ما يكون ذلك بسبب استبعاد عدد كبير جدًا من المنتجات أو المجموعات.

    لإصلاحه:

    1. افتح المسار الخاص بك وانتقل إلى قسم الاستبعادات الخاص بعرض البيع الإضافي.
    2. أزل أي استبعادات غير ضرورية قد تحجب المنتجات المؤهلة.
    3. احفظ وقدّم طلبًا تجريبيًا للتحقق مما إذا كان العرض يظهر الآن.
  </Accordion>

  <Accordion title="خيار &#x22;Most Expensive in Cart&#x22; أو &#x22;Least Expensive in Cart&#x22; غير قابل للتحديد">
    يظهر هذا الخيار فقط عندما يكون العرض مضبوطًا لاستهداف منتج واحد. إذا كان استهداف المنتجات المتعددة مفعّلًا لديك، فسيكون الخيار غير متاح. بدّل إلى استهداف منتج واحد لإتاحته.
  </Accordion>

  <Accordion title="إخفاء المنتج الأصلي من عرض البيع الإضافي">
    هذا غير مدعوم مع أي من الخيارين. إذا كنت بحاجة إلى إخفاء العناصر التي تم شراؤها بالفعل من عرض البيع الإضافي، فاستخدم عرض بيع إضافي متعدد المنتجات بدلًا من ذلك وكوّنه لتخطي منتجات معينة أو إخفائها.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<div id="limitations">
  ### القيود
</div>

* يعمل كلا الخيارين فقط مع تكوينات العروض ذات المنتج الواحد.
* لا يستطيع Aftersell تحديد العنصر الأغلى أو الأرخص ديناميكيًا عند تفعيل استهداف المنتجات المتعددة.
* لا يمكن إخفاء المنتج الذي تم شراؤه أصلًا من عرض البيع الإضافي.
* لمزيد من المرونة، فكّر في عروض البيع الإضافي متعددة المنتجات أو التوصيات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

***

<div id="related-offer-modes">
  ## أوضاع العروض ذات الصلة
</div>

توسّع هذه الميزات سلوك العرض أو تغيّره ولها أدلة مخصصة:

* **[عروض الاشتراكات](/ar/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers)** — قدّم منتجًا مفعّلًا للاشتراك كشراء لمرة واحدة فقط، أو اشتراك فقط، أو كليهما.
* **[عروض الاستبدال](/ar/aftersell/replacement_upsells)** — استبدل منتجًا لمرة واحدة في الطلب بمنتج مختلف أو بنسخة اشتراك.
* **[ترقيات الاشتراك](/ar/aftersell/subscription-upgrades)** — عدّل اشتراكًا اشتراه العميل بالفعل في هذا الطلب.

***

**هل تريد المضي قدمًا؟**

* [كيفية تكوين مشغّلات ما بعد الشراء](/ar/aftersell/how_to_configure_post_purchase_triggers) — تحكّم في وقت ظهور كل عرض.
* [تكوين إعدادات عروض ما بعد الشراء](/ar/aftersell/configuring_post_purchase_offer_settings) — الخصومات والوسوم وخيارات المنتجات.
* [أفضل ممارسات ما بعد الشراء](/ar/aftersell/best_practices) — نصائح لتحسين التحويل عبر جميع عروضك.